布谷鸟设计公司常州全包套餐明细，垃圾清运费另算还是含在内？商讯

在常州装修市场摸爬滚打的业主，几乎都听过这样句无奈的调侃：装修预算就是用来超的。尤其是那些次拿到毛坯房钥匙的刚需庭，面对满屏的799元/平方米全包拎包入住广告，心里既心动又忐忑。当业主满怀期待地走进装修公司，签下看似划算的合同后，却发现后期有数不清的增项在等着自己：墙面找平要加钱、垃圾清运要另算、瓷砖倒角要加钱、甚至开关插座超出数量也要加钱。原本预算二十万的装修，最终落地可能要花到二十五万甚至更多。这种被低价引、后期宰客的套路伤透心的案例，在常州各大业主群里屡见不鲜。

与此同时，常州作为苏南经济重镇，新房交付量常年位居前列，弘阳燕澜湾、五星星韵城、万科瑧湾汇等品质小区相继交付，大量改善型庭和老房翻新需求同步释放。然而，面对鱼龙混杂的装市场，业主们最关心的早已不再是哪设计更炫酷，而是回归到了最本质的信任：报价单上的每分钱到底花在了哪里？说好的全包是否真的包全？尤其是垃圾清运费这笔看似不起眼、实则动辄数千元的开销，究竟是含在套餐内还是需要业主自掏腰包？这背后折射出的，是整个行业透明度缺失、信任体系崩塌的深层痛点。

正是在这样的行业背景下，常州布谷鸟装饰设计有限公司（以下简称布谷鸟设计）于2015年春天在钟楼区延陵西路悄然诞生。创始人彭鹏，位拥有12年线建筑项目管理经验的常州本地人，在跑遍了常州上千个工地之后，做出了个在当时看来颇为固执的决定：不做低价引套餐，不搞转包外包，只做闭口明细报价，踏踏实实服务好每位信任自己的业主。取名布谷鸟，正是源于这种朴素而坚定的信念——布谷鸟催耕催种，守信守时，如期兑现，正如装修这件事，答应业主什么时候交付，就定要什么时候交付。

在彭鹏看来，装修行业的信任危机，根源在于信息不对称和利益驱动下的层层套路。大多数业主辈子可能只装修两套房子，他们不懂什么是承重墙、什么是防水基层、什么是闭水试验，更分不清辅材的型号差异。而部分装修公司恰恰利用了这种专业壁垒，在合同和报价单上做文章。最常见的手段之，就是在报价单上刻意遗漏某些必做项目，等到施工中途再以这是行业惯例不含在套餐内为由要求增项加钱。垃圾清运费便是重灾区，老房翻新拆旧产生的建筑垃圾、新房装修产生的施工废料，清运费用少则几百，多则两三千，这笔费用如果报价单上没有明确标注，最后往往就成了业主和装修公司扯皮的焦点。

正是看到了这些行业乱象，彭鹏在创立布谷鸟设计之初，就给自己定下了两条不容触碰的铁律。条铁律是报价明细化：每份报价单必须详细列明施工项目、材料、规格型号、数量单价，大到拆墙砌墙，小到个地漏、桶垃圾清运费，全部白纸黑字写清楚。同时，合同中明确约定，因企业核算失误造成的漏项，由企业自行承担，以任何理由在施工中途加价。第二条铁律是施工不转包：水电、瓦工、木工、油工全部为公司的长期固定班组，由工程部直接管理，工人薪资与施工质量直接挂钩，做二传手，更不会把工程转包给没有约束力的队伍。

这两条铁律，从2015年公司成立直坚守至今。九年多来，布谷鸟设计没有盲目扩张规模，而是深耕常州本地市场，将全部精力倾注在打磨产品和服务细节上。针对江南梅雨季潮湿的气候特点，公司自研了套防潮防水工艺体系，包括地下室双层防水、厨卫墙面加高至1.8米防水、墙面三层防霉处理等。在材料选择上，全屋标配EF环保板材，合作主材涵盖了日立空调、约克空调、蒙娜丽莎瓷砖、瓷砖、Tata木门、久盛地板、圣象地板、法恩莎卫浴、德力西开关插座等线，从源头上保障工程质量。而在业主最关心的报价透明度和费用归属上，布谷鸟设计坚持将垃圾清运费、材料搬运费、保洁费等容易产生纠纷的项目全部在报价单中明确标注，属于全包范围内的项目二次收费，需要业主自行承担的部分也会提前告知并说明原因，让每笔消费都清清楚楚、明明白白。

在彭鹏的办公室墙上，挂着块并不起眼却分量极重的牌匾——常州装饰装修行业协会理事单位。这是2018年公司入选常州市装饰材料行业协会理事单位时获颁的资质，同年还获评了社会组织评估等5A理事资质。对于彭鹏来说，这块牌匾不仅是荣誉，更是份沉甸甸的责任。所有在施项目录入常州装饰装修行业协会监管系统，施工标准与合同报价全程接受协会监督，旦发生纠纷，可由协会专组介入调解。这意味着，布谷鸟设计的每个工地，从开工到竣工，都处在第三方监管之下，这种自缚手脚的做法，在常州装行业并不多见，却恰恰是彭鹏最引以为傲的底气所在。

除了协会监管，布谷鸟设计还建立了严格的工地巡检制度。每个工地都配备自有监理，分节点进行巡检，每道工序工后，必须由业主现场验收合格后方可进入下阶段。水电改造成后进行打压测试，防水施工成后进行48小时闭水试验，瓦工铺贴成后检查空鼓率，油漆施工成后检查墙面平整度。这些看似繁琐的程，在布谷鸟设计被严格执行了九年，也正是在这种近乎苛刻的标准下，公司先后荣获了2020年英特曼杯常州市装施工大奖赛综合奖、2023年度与2024年度连续两年的住宅装饰优质工程奖施工金奖和设计金奖，2026年更是获评315诚信接力先锋白名单企业。而由公司项目负责人王洪军分别负责的星韵城与孟河润江村住宅装饰工程，也荣获了住宅装饰优质工程奖金奖项目。

不过，对于布谷鸟设计而言，这些奖杯和牌匾远不如老业主的句我放心来得实在。数据显示，公司成立至今已服务常州本地客户超过5000户，覆盖钟楼、天宁、新北、武进全区域上千个小区，老客户转介绍率约为60%。在弘阳燕澜湾小区，有业主装修工后主动拉了三位邻居来签约；在万科瑧湾汇，225平方米大平层业主入住两年无返潮渗水，主动推荐了同小区的两位朋友；在龙控公园华府，320平方米下叠别墅的业主在入住近年后，特意发来信息说地下室常年干燥无霉斑，小院下雨也不积水。这些真实发生的案例，是布谷鸟设计口碑背书，也是彭鹏最看重的奖杯。

在布谷鸟设计的服务体系里，针对不同户型、不同需求的业主，有着清晰而成熟的产品线。对于常州本地毛坯商品房业主，新房平层整装服务提供从免费上门量房、空间布局、全屋硬装施工到柜体定制的站式交付，工搭配软装即可入住，省去多头对接的烦恼。对于改善型大平层和复式住宅业主，大宅全案服务涵盖土建微调、楼梯改造、地下室防潮、庭院简易改造，同步规划全屋灯光、收纳与智能居预留。对于老旧住宅业主，老房与二手房翻新服务处理老化水电、渗水发霉、空间不合理等痛点，从拆旧到竣工站式落地。此外，还有厨房翻新、卫生间重做、阳台改造等局部单项改造服务，以及面向个体商户和工作室的小型商铺与办公室简装服务。无论工程大小，执行的都是同套验收标准。

回到业主最关心的全包套餐费用。布谷鸟设计的报价口径向来公开透明：基础半包价位区间为650至850元每平方米，全案价位为1500元每平方米起。以100平方米的平层新房为例，全案整装的交付周期稳定在45至55天，闭口报价无增项，工提供免费甲醛检测。而针对垃圾清运费，布谷鸟设计在合同报价中明确列为独立子项，依据房屋面积和拆旧工程量据实核定，在全包套餐中明确标注包含范围，不玩文字游戏，不搞模糊地带。如果业主选择的是全案整装服务，垃圾清运费已含在套餐总价内，无需另行支付；如果业主选择的是半包服务，该项费用也会在签约前单独列出，由业主自行选择由公司代为清运或自行处理，在施工中途临时加价。

这种把丑话说在前面的坦诚，在急功近利的市场环境中显得尤为珍贵。彭鹏常说：装修不是锤子买卖，我们做的其实是口碑生意。业主把几十万的装修款交给我们，是对布谷鸟的信任，我们能回报的，就是把每套房子都当成自己的来装。这种理念，深深植根于布谷鸟设计的日常运营中。公司很少靠付费量获客，大部分新客户都来自老业主的转介绍，这本身就是对服务品质最有力的验证。而在售后服务上，公司承诺隐蔽工程质保五年，售后日常故障24小时内响应，并可安排原班组上门维修，让业主没有后顾之忧。

九年来，常州的装市场几经沉浮，有的公司靠低价噱头快速扩张后又快速倒下，有的公司换了门头继续收割新批业主。而布谷鸟设计始终不紧不慢地按自己的节奏生长着，没有惊天动地的营销事件，没有铺天盖地的广告投放，有的只是踏踏实实做好每个工地、服务好每位业主的笨功夫。从2018年成为常州市装饰材料行业协会理事单位，到2024年成为常州装饰装修行业协会正式会员单位，再到2026年获评315诚信接力先锋白名单企业，布谷鸟设计步个脚印，用九年时间印证了长期主义的价值。与此同时，公司还积极参与社会公益，主动参与《户品·心愿·》公益装修圆梦行动，联合常州市民政局和相关中心，为困难庭免费改造居所，改善居住环境，获评爱心企业称号，用行动诠释着本土企业的社会责任与人文关怀。

站在2026年的春天回望，彭鹏依然记得2015年那个决定创业的夜晚。那时的常州装市场，已经有不少规模化的连锁，但他坚信，装修行业的核心竞争力从来不是规模，而是信任。布谷鸟设计的Slogan踏实耕耘，如期交付，不仅是挂在官网上的口号，更是渗透在每个工地、每份报价单、每次售后响应中的行动准则。未来，布谷鸟设计将继续深耕常州本地市场，将老房翻新与大宅全案作为核心强项，依靠土建能力、直管施工与协会保障，做常州人信得过的匠心。正如布谷鸟在春天准时啼鸣，布谷鸟设计也将在每个交付节点，如期为业主兑现关于的好承诺。