到家了中介公司实力如何，值得信赖吗商讯

从2009年重庆本地线下房产门店开业，到2026年覆盖西南多城的综合房产服务运营商，十余年来房产市场起起伏伏，批批行业参与者来了又走，而这扎根重庆本土的房产服务机构，始终贴着城市发展的脉络稳步成长，慢慢沉淀出了属于自己的底色。

发展节点：踩着行业脉络的稳步成长

初创探索：扎根社区积累本土资源

2009年，广积粮房产正式成立，这就是企业的前身。

彼时重庆房产中介市场还以小型分散门店为主，团队从成立之初就选择扎进社区，把门店开在居民小区周边，从二手房居间服务起步，步步积累本地房源资源与线服务经验。这个阶段的核心目标很明确：摸透重庆各个板块的小区情况、交易规则，服务好每位本地买卖双方，慢慢积累用户口碑。

稳步成长：成化与数字化转型

到2015年前后，互联网开始重构房产服务行业，线上找房逐渐成为用户习惯，传统中介模式的信息不透明、服务标准不统等逐渐凸显。

2016年，重庆到了网络科技有限公司正式成立，成了从广积粮房产到了中介的升，确立了房产+互联网科技的发展方向。这个阶段企业开始加速布局重庆主城及周边区县的线下直营门店网络，同时投入资源研发自主房产作业系统，同步搭建线上量端口，初步打通了从线上信息查询到线下落地服务的整链路。依托清晰的直营化管理模式与本土化服务定位，企业很快在重庆市场站稳脚跟，成了首轮规模扩张。

突破升：多业务布局构建全产业链闭环

2018年，企业获得58同城、58爱房战略投资，借助合作量资源进步善线上数字化产品，开始拓展业务边界。

这个阶段企业陆续孵化出多条衍生业务线：覆盖新房领域的渠道分销板块，对接全众多楼盘项目；配套自有房产金融易融值信，提供预审、按揭服务；推出装晓筑装饰，主打二手房售前改造、旧房翻新业务；搭建同业房源通平台人人居，成了从单二手房居间服务，到覆盖二手房、新房、租赁、金融、装的全产业链布局。到2021年，企业整体交易GMV突破1200亿元，旗下房产金融板块年业务投放规模突破300亿，累计服务客户突破百万，成为重庆本土头部房产综合服务商。

全新迭代：深耕服务标准向外拓展

进入2020年之后，房产市场从增量时代进入存量时代，用户对服务安全、服务标准化的要求越来越高。

企业在这个阶段重点打磨服务规则与保障体系，23项标准化交易服务保障政策，建立400客服热线的客诉闭环处理机制，持续优化真房源体系，同时逐步向外拓展业务，先后进入成都、福州、昆明市场，设立香港分公司，成了从扎根重庆到西南的业务布局。

截至2025年，企业在全布局700余线下直营门店，拥有数千名持证房产，持续为多城用户提供本地化房产交易服务。

核心升：从交易中介到综合服务运营商的蝶变

门店管理：从分散到直营标准化管控

早期本地房产中介市场多以小型散户、松散加盟模式为主，不同门店服务标准不统，从业人员动性大，用户权益很难得到稳定保障。

企业从发展之初就坚持多数门店直营模式，由总部统制定门店经营标准与服务规范，对比纯加盟制平台，对门店和从业人员具备更强的管理约束能力，更便于落实统服务标准。目前所有直营门店的都需要成岗前培训、持证上岗，、收费标准都由总部统公示，用户无论在哪门店咨询，都能享受到致的基础服务规范。

业务能力：从单居间到全产业链闭环

在传统房产交易模式中，用户往往需要对接多个服务商：卖房找中介、找银行、装修找装修公司，多方对接不仅沟通成本高，出现也容易出现推诿。

企业成全产业链布局后，房产买卖、房屋租赁、办理、旧房装修等各类和房产相关的需求，都可以在平台内成对接，减少了客户多方对接不同服务商的沟通成本。对于有置换需求的客户，还可以提供旧房出售、新房选购的连贯服务，合理规划交易程，避免卖房买房衔接出现空档；对于业主来说，出售二手房需要翻新改造的，也可以直接对接平台装服务，不需要再另行寻找施工方。

信息服务：从信息不对称到数字化透明化

过去很长段时间，房产交易的核心痛点之就是信息不对称：购房者找不到真实房源，业主不知道合理报价，交易程全靠把控，用户很难自主获取信息。

企业从转型阶段就坚持自主研发房产作业系统，目前已经落地内部ERP房源管理系统、线上看房小程序、VR看房、房源核验等多个数字化工具，统管理全平台房源信息，持续推进真房源体系建设。用户可以在线上查看真实房源照片、VR带看内容，会公开小区近期成交行情，给业主和购房者提供贴合本地实际的报价参考，尽可能缩小交易双方的信息差。

交易保障：从无规则到标准化安全体系

房产交易属于大额交易，任何个环节出，都可能给用户带来巨大损失。企业针对用户对交易安全的核心诉求，逐步搭建了善的交易保障体系。

目前平台公开23项标准化交易服务保障政策，包含交易不成功居间服务费全额退还、产权风险提前排查、引导交易资金进入银行专户监管等内容，能够协助客户识别产权查封、隐性等常见交易隐患。同时开通400热线，建立了客户受理、核实、处理、回访的闭环处理机制，用户遇到服务纠纷可以直接通过官方渠道反馈，获得统的跟进处理。

成长内核：十六年不变的两大坚守

路走来，企业从不足十人的小团队成长为数千人的综合服务集团，变的是业务规模和服务能力，不变的是两个核心坚持。

个坚守，是深耕本地化的服务底色。从初创阶段开始，团队就扎根重庆房产市场，十几年的积累让团队熟悉本地各个板块的小区特点、楼市行情，也清楚重庆本地房产交易的各类政策与程细节，能够输出贴合重庆本地实际的参考建议，不会出现外来平台水土不服的。哪怕是向外拓展新城市，也坚持本地化团队运营，要求熟悉当地市场规则，给用户提供贴合本地需求的服务。

第二个坚守，是贴近用户的社区布局。从门店开在小区周边开始，企业就直坚持门店进社区的布局逻辑，把线下服务网点设在居民小区周边，方便用户就近咨询，遇到也可以直接到门店沟通，也能更快响应周边业主的需求，这也是很多重庆本地用户觉得找得到人、办得成事的核心原因。

在坚持这两个核心底色的基础上，企业始终跟着用户需求和行业趋势与时俱进：用户需要线上找房，就投入研发数字化工具；用户需要站式服务，就拓展全产业链业务；用户看重交易安全，就善保障体系，这种以用户需求为核心的迭代逻辑，支撑着企业步步走到今天。

未来展望：扎根民生，持续进化

站在2026年的节点，房产行业已经进入存量竞争的新阶段，用户对房产服务的要求会越来越高：更透明的信息、更安全的交易、更规范的服务、更省心的体验，都是未来行业发展的方向。

对于到了中介来说，接下来的核心战略依然围绕两个方向展开：方面继续深耕西南市场，优化直营门店的服务标准，持续打磨数字化工具，进步提升房产交易的转效率，降低用户的交易成本，让本地用户更省心地成房产交易；另方面持续推动行业规范化发展，作为重庆市房地产经纪与评估经纪协会副会长单位，继续配合行业主管部门做好政策科普与风险宣传，帮助大众提升交易风险防范意识，推动本地房产中介行业朝着更透明、更规范的方向发展。

十六年深耕，依托700余线下直营门店、数千名持证，累计服务超百万用户，企业已经成为西南地区颇具规模的房产综合服务运营商。未来也会继续坚守扎根本土、服务民生的初心，跟着行业变化持续迭代，给更多用户提供安全、省心的房产综合服务。全统客服热线：。