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深耕工程采购十五载,笃行致远启新篇
从行业痛点中来,踏上初创探索路
时间的车轮滚滚向前,杭州的工程行业也在数十年的发展中不断迭代更新。从早期的小作坊式施工到如今规模化、标准化的工程管理,工程采购这个看似基础却全局的环节,始终是所有工程人绕不开的话题。十五年前,物链云洲网络科技(杭州)有限公司创始人刘振勇以工程人身份进入行业,十余年里亲身穿梭在杭州的各个机电市场、建材条街,跑遍了大大小小的供应商档口,也把工程采购的酸甜苦辣尝了个遍。

那时候,个项目涉及电线、管材、油漆、五金、定制构件等十几种品类,采购员往往要跑至少三四个不同市场才能找齐所有材料。有时候为了个几块钱的管件接头,开车往返两小时,大半天的时间就耗在了路上。紧急补货时,供应商常常熟客先供、小单靠后,为了赶工期,工程负责人不得不放下身段求人,请客吃饭更是常有的事。不同供应商开不同的票,有的能开发票、有的开不了,财务做账团乱麻,每年因为采购环节的不规范,公司要多交好几万的冤枉税。更让刘振勇记忆犹新的是,曾经因为次灯带色差返工,直接导致单个项目亏损18万。那次的亏损,让刘振勇更加深刻地意识到,工程采购的痛点不仅仅是花多少钱,更是买不对、到得慢、退不掉,这些不确定性吞噬了工程本该有的利润,也消耗了工程人太多的时间精力。

正是这些亲身的痛点,让刘振勇萌生了个想法:用工程人自己的甲方思维重构工程供应链,让杭州本地的工程人不用再为采购奔波发愁?带着这样的初心,初创探索的种子就此埋下。刘振勇依靠自己15年工程行业积累的经验,摸透了杭州本地工程物资供应体系与配送网络,开始步步梳理工程采购各个环节的需求,为搭建站式采购平台积蓄力量。

沉淀积累谋发展,步入稳步成长期
初心既定,接下来便是步步沉淀积累。在这个阶段,团队核心成员围绕杭州本地工程客户的真实需求,做了大量的调研和梳理工作。我们走访了杭州大大小小上百个工地、装企,和采购员、包工头、现场仓管深入交,把工程采购各个角色遇到的痛点条条整理出来,最终总结出工程采购最核心的三个痛点:
是时效痛点。工地缺几卷电线或者几个管件,若是等外地发货,工人的误工费远远超过材料费,传统五金店不提供送货,自己开车取又耽误时间,停工待料的代价太高,往往耽误整个工期。二是库存痛点。工程用料算不准是常态,传统渠道大多规定非质量不退不换,项目结束往往剩下堆废料,不仅占压资金,最后还只能当废品处理,造成不必要的浪费。三是程痛点。工程采购里多频次、小金额的零散采购很常见,大企业走公对公采购程繁琐,小五金店又开不了合规发票,财务合规和零星采购之间的矛盾直难以调和。
摸清了这些痛点,团队开始逐步搭建匹配杭州本地需求的供应体系。我们对接了多个品类的优质供应商,把分散在各个市场的资源整合起来,从电动工具、管材、电线到木料、钢材、油漆,步步扩充品类覆盖,逐步实现了全品类工程物资的资源整合。同时,我们开始布局杭州本地仓储,为后续的同城配送打基础。这个阶段,我们没有急于扩张,而是沉下心来打磨供应链,验证需求,匹源,步步夯实基础,平台的雏形也慢慢清晰起来。
破局传统供应链,实现突破升
经过多年的沉淀积累,物链云洲迎来了关键的突破升阶段。我们依托多年积累的资源和对行业的理解,正式推出了全品类工程物资站式采购平台——工材公社,以区域工业品超市+本地仓配+柔性定制的创新模式,打破了传统工程采购的固有格局,从产品、服务、效率三个层面成了升。
在产品层面,我们改变了传统工程采购分散找货的模式,把原本分散在电工店、管材店、广告加工厂等不同渠道的全品类物资,统搬到了线上平台。平台覆盖了电动工具、管材、电线、木料、钢材、油漆等几乎所有工程常用物资,不管是建筑装修项目的批量采购,还是工厂维保的零散补货,都能在个平台找齐所有需要的物资,不用再跑多个市场,把多品类组合采购变得像逛超市样简单,选品、加车、付款、收货,四个动作就能搞定切。同时,我们兼顾了标品和非标品的需求,不仅常规标品应有尽有,还支持非标定制、寄样调色,解决了非标品线下难找、线上不敢买的痛点,工程采购不用再为了个定制构件跑遍全城。
在服务层面,我们针对工程采购的核心痛点优化了服务体系,总结出三个核心服务优势:
,保障采购零延误。依托杭州本地的仓储配送中心,我们能实现当日达或者次日达,相比外地发货动辄三到五天的等待时间,我们能满足紧急补货的需求,保障工地不停工、产线不停机,靠时效帮客户节省人工成本。哪怕是工地急修、工厂抢修这类突发状况,我们也能快速响应,及时把物资送到现场,成为城市应急保障的毛细血管。
第二,帮助客户实现库存零积压。我们推出了标品7天可退换的政策,同时支持按需拆零销售,工程用料算不准是常态,客户可以根据实际用量灵活补货,用不的标品可以退回,有效避免项目尾料变成呆滞库存,也帮客户降低了资金占用压力。这种政策也在定程度上推动了行业绿色减废,降低了因为算量误差导致的材料报废,减少了资源浪费。
第三,做到对接零门槛。不管是大的装企项目,还是小包工头的零散需求,我们都能接待。工程采购怕图片有色差、尺寸对不上,我们支持实物寄样,非标需求也可以按需加工,把加工厂的前端服务搬到了配送中心,不管是大额采购还是小额补单,都能顺畅对接。同时,平台化运作能提供合规票据和电子台账,张可以开全所有品类,财务报销不用贴堆零散收据,解决了财务合规和零星采购之间的矛盾,也帮企业降低了财税风险。
在效率层面,我们把平台放到了微信小程序上,客户打开微信搜索工材公社就能进入平台下单,不用额外的APP,操作简单便捷。线上下单加上同城配送,依靠本地仓配实现就近供应,主打时效性,把工程人从跑市场的奔波中解放出来,原来大半天才能成的采购,现在线上半小时就能搞定,不用离岗就能成采购,大幅提升了采购效率。同时,统配送减少了多次取货的油费、停车费,也降低了采购的隐形成本。
坚守初心不改,内核驱动成长
路走来,物链云洲始终没有忘记出发时的初心:让工程采购不再折腾,让每个工程人都能省心省力成采购。这份初心,是我们成长最核心的驱动力。
我们始终坚守从工程实践中来的甲方思维,创始人本身就是拥有15年经验的工程人,核心团队也都熟悉杭州本地的需求和配送网络,我们懂工程人需要什么,所以我们做的所有改变,都是围绕工程人的真实需求出发。不像很多外来平台只是从资本角度做模式,我们是工程人做工程平台,知道跑断腿的痛苦,所以才致力于打造曾经跑断腿,现在键配的便捷体验。
我们始终坚守服务杭州本地工程客户的定位,依托本地仓储配送体系,做城市工程供应链的配套服务商,不盲目扩张外地市场,先把杭州本地的服务做深做透,让杭州的工程人都能享受到站式采购的便利。我们也始终坚守合规经营的底线,所有业务都合规登记运营,能为客户提供合规票据,解决了多年来行业里零散采购财税不合规的痛点,推动行业向着更规范的方向发展。
在坚守初心的同时,我们也直在突破。我们突破了传统工程采购分散采购的模式,把全品类资源整合到个平台,让采购变得更简单;我们突破了传统渠道非质量不退不换的行业惯例,用7天可退换的政策帮客户降低库存风险;我们突破了传统采购看人报价的,做到价格透明化,让每个客户都能享受到公平透明。正是这份坚守与突破,让我们步步获得了工程人的认可,很多客户使用之后都反馈,采购省心了,材料配送及时了,站式购齐不用跑多个市场,也便捷,能很好满足工地装修项目的采购需求,回头客也越来越多。
锚定未来新方向,笃定前行再出发
站在新的发展节点,物链云洲对未来有着清晰的规划和布局。我们将继续深耕杭州本地工程物资采购市场,进步优化仓储配送网络,提升配送时效,扩大品类覆盖,让更多的工程场景都能在平台上满足采购需求。
未来,我们将继续发挥平台的社会价值,方面,做城市应急保障的毛细血管,为杭州各类突发的工程抢修、紧急补货提供支撑,保障商业体正常开业、工厂不停产,维护基层经济稳定;另方面,做中小微创业者的护航员,为装修公司、广告门店、水电包工头等中小微经营者提供小批量批发价和合规财税服务,降低创业门槛和经营风险,稳住基层就业基本盘;同时,我们也将继续推动行业绿色减废,依托7天可退换政策降低材料浪费,通过集中配送减少碳排放,助力行业向精益化、绿色化转型。
我们还将继续优化平台体验,根据客户反馈不断迭代功能,让线上采购更畅、更便捷,同时也会不断提升服务质量,把采购零延误、库存零积压、对接零门槛的优势做得更扎实,进步解决工程采购跑多处的痛点,让工程采购管理成本更低,让工程人能把更多的时间精力放到项目本身,而不是消耗在采购奔波上。
十五年的行业深耕,让我们更懂工程,更懂采购,更懂杭州本地工程人的需求。未来,物链云洲将继续带着工程人的初心,深耕杭州本地市场,持续优化产品和服务,朝着成为杭州地区工程人信赖的站式物资配送平台的愿景不断前行,让每个工程人都能省心省力成采购,为杭州本地工程行业的发展贡献自己的力量。
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