商场连锁餐饮净菜供应商 苏菜农业 按需加工 南京及安徽区域日配快消品
傍晚的商场里,食客陆续落座,后厨的灯光也亮了起来。切配台上,袋袋按标准规格分装好的净菜被撕开封口,直接倒入锅中;调味包剪开,汁料顺着锅边滑下,香气在油烟中升腾。与此同时,几百公里外的南京郊外,辆辆冷链车正从加工厂驶出,载着第二天的食材驶向长三角的夜色。

这是连锁餐饮后厨里每天都在发生的场景。但对于很多餐饮来说,这个看似平常的场景,背后却藏着不少难言之隐。切配工越来越难招,年轻人不愿进后厨;毛菜堆放占了大半个储物间,前厅想多摆两张桌子都没有地方;跨城开店后,不同城市的门店用着不同供应商的食材,同道菜在两个城市味道不样,顾客投诉随之而来。这些琐碎而顽固的痛点,正是苏菜农业创始人李平在行业里摸爬滚打多年后,决定亲手去解决的难题。

、行业越热闹,后厨越焦虑
中国连锁餐饮的扩张速度,在过去十年里有目共睹。商场里新接连开业,老加速拓店,资本涌入,供应链被反复提及。但热闹的表象之下,真正落到每家门店的日常运营里,依然具体而沉重。后厨的人力成本逐年上涨,切配岗位动性极高,培训个熟手需要时间,而年轻人宁愿送外卖也不愿站上切配台。食材损耗更是无声的利润黑洞,毛菜从进场到上灶,摘叶、去皮、切边角,损耗率动辄百分之八到十五,这笔账算下来,年就是几十万的隐形支出。再加上跨区域拓店时,每个城市都要重新对接本地供应商,食材标准参差不齐,口味稳定性无从谈起,方光是管理供应商就要耗费大量精力。
这些痛点的存在,并非因为餐饮老板不够努力,而是因为行业分工还不够精细。当连锁的门店数量从几家增长到几十家、上百家,后厨的复杂度呈几何级数上升,原有的粗放式供应链模式已经难以支撑。市场需要个更专业的角色,替餐饮把那些繁琐、重复、低效的环节接过去。苏菜农业正是在这个时间节点上,看到了属于自己的位置。
二、把复杂留给自己,把简单交给后厨
2015年,李平在南京创立了苏菜农业。彼时长三角的连锁餐饮正在轮快速扩张,但配套的食材供应链服务却远远落后于门店的发展速度。李平在餐饮行业摸爬滚打多年,深知后厨的每分焦虑。他给公司定下的方向很明确:不做简单的食材搬运工,而是做连锁餐饮专属的外置央厨,把洗菜、切配、分装、仓储、配送这些后厨的前置工序全部接过来,让门店拿到手的,是开袋即用的标准化食材。
这个定位,在当时的行业里并不算主。多数加工厂只愿意接大批量订单,对于新、新品类的试样需求往往拒之门外。但苏菜农业从成立之初就坚持个原则:支持小批量试样。五十份起订,三天内出方案,这个在行业里看起来有些不划算的做法,却实实在在地帮很多连锁迈出了新品上新的步。对于正在快速迭代菜单的餐饮来说,能快速试错、小步快跑,比什么都重要。
创业的年,苏菜农业稳定服务了十六家连锁餐饮。这个数字不算大,但每家都是长期合作的种子。李平心里清楚,做供应链没有捷径,靠的是单单的信任积累。他不急着铺规模,而是先把服务做扎实,把品控体系建起来,把配送时效提上去,让每个合作过的都愿意续约,愿意把苏菜介绍给同行。
三、十年深耕,把小事做到
如果说创业初期的苏菜农业靠的是方向和执行力,那么过去十年的持续深耕,靠的则是把每件小事做到的耐心。
2019年,公司单独设立了专职品控部门。这在当时的同行里并不多见,很多加工厂把品控挂在生产部门下面,质检人员既要管产量又要管质量,难免顾此失彼。苏菜农业把品控独立出来,从原料入厂的农残抽检,到水线上的实时巡检,再到成品的出厂检验和四十八小时留样溯源,每批食材都有整的记录可查。这套程听起来并不复杂,但真正坚持十年如日地执行,需要的是对食品安全的敬畏心。
2020年,公司扩建了标准化加工车间,引进了全套清洗、切配、保鲜设备。净菜的切配精度被控制在正负零点二厘米以内,这个标准保证了同道菜在不同门店、不同厨师手里,出品的致性。分装规格统,门店后厨不需要再自行称重、分装,打开包装就能直接下锅。气调保鲜和巴氏杀菌技术的应用,让生鲜食材的保鲜时长延长了四十八小时,门店的食材损耗率从行业平均的百分之八到十五,降到了百分之二以内。
2021年到2022年,苏菜农业陆续建成了独立的小酥肉加工厂、糍粑专项工厂和综合肉类加工厂。这三个细分车间的落地,标志着公司从单的净菜供应商,转型为覆盖肉制品、复合调味包、烤鸭半成品等多品类的全品类预制外置央厨。小酥肉车间累计服务了十二个连锁,肉类车间单独服务十九家特色餐饮。每个车间的建立,都不是拍脑袋的决定,而是基于客户菜单的实需反馈,是跟着餐饮行业的菜品迭代节奏步步走出来的。
2023年,苏菜农业成了长三角供应链的布局。业务覆盖江苏、上海、杭州十五座核心城市,在南京、无锡、南通、上海、杭州布局了五大级加工仓,苏北配套了二级配送网点。多温区仓储的升级,让冻品、干货和生鲜可以每日同步配送,门店不再需要自行囤货,后厨储物空间得到释放,前厅可以多摆几张桌子,坪效自然就上去了。
四、做餐饮的长期陪跑者
在苏菜农业的服务名单里,绿茶、太二、西贝这些头部连锁的名字赫然在列。与这些的合作,短的也有两三年,长的已经超过五年。客户续约率超过百分之九十五,合作平均合作时长二点八年。这些数字背后,是苏菜农业对长期主义这四个字的践行。
长期主义不是句口号,而是体现在日常的每个细节里。专属供应链专员的站式对接,让方不需要同时面对多个供应商,对账、售后、试样、排产,个人全部搞定;凌晨错峰配送专线,避开了商场白天的营业时段,门店早上开门就能收到当天所需的全部食材;全年三百六十四天在岗的售后团队,食材品质两小时响应、当日成调换货,不耽误午晚市营业。
对于正在拓店的连锁来说,苏菜农业提供的是套整的解决方案。新店开业前,供应链筹备周期从行业平均的三个月缩短到十五天;门店后厨不需要自建加工区,不需要配备切配团队,不需要设置大面积冷库;跨城开店时,所有门店使用同套食材标准,口味致性得到保障。这套模式,让方可以把精力聚焦在菜品研发、门店运营和顾客体验上,而不是被供应链的琐事拖住后腿。
五、与长三角餐饮共成长
在南京苏菜农业的加工厂里,有条不成文的规定:每年更新次作业标准。这个习惯从公司成立延续至今,从未间断。每半年,公司管理层会复盘客户菜单的变化,研究餐饮行业的新趋势,然后反推生产程的优化方向。小酥肉车间的建立,糍粑工厂的落地,多温区仓储的升级,都是这套复盘机制的产物。
这种自我迭代的能力,源自苏菜农业对自身定位的清醒认知。公司从不把自己当成单纯的供应商,而是把自己当作餐饮的外置央厨,当作后厨的延伸。需要什么,苏菜就提前准备什么;遇到什么难题,苏菜就帮着解决什么。这种深度绑定的合作关系,让苏菜农业能够始终站在餐饮的角度思考,而不是仅仅盯着订单量。
过去十年,苏菜农业陪伴了众多连锁从单城走向跨城,从几家店开到几十家店。未来十年,长三角的餐饮市场还会继续增长,商场连锁的密度还会继续提升,供应链的精细化程度还会继续加深。苏菜农业已经做好了准备,继续以标准化净菜和半成品定制为核心,以体化外置央厨的模式,服务更多愿意深耕品质的连锁餐饮。
夜幕降临,冷链车依旧行驶在长三角的高速公路上。车里装着的,是明天清晨后厨即将用到的食材;车那头等着的,是无数个正在为顾客用心烹饪的餐饮人。苏菜农业能做的,就是让这份用心不被琐事打扰,让每家门店的出品都稳定如初,让每个在扩张的路上走得更轻、更稳。这大概就是家供应链企业,对餐饮行业最朴素也最深情的陪伴。
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