无锡申丞护理院：医保定点颐养机构，专业压疮护理与气道管理，减轻家庭照护压力商讯

当家中有位失能失智的长者，生活的重心便悄然偏移。凌晨三点，气切管路发出细微的声响，家属在睡梦中惊坐而起；午后阳光正好，却要面对压疮换时的触目惊心；饭桌上的营养餐，常常因为吞咽困难而凉了又热、热了又凉。这是无数中国家庭的真实剪影，也是老龄化社会不容回避的时代命题。据相关统计，我国失能半失能老年人已超过四千万，每个数字背后，都是个家庭在照护压力下的辗转与挣扎。当人失能，全家失衡成为普遍困境，当家属在专业知识匮乏与情透支的双重夹击下疲惫不堪，个根本性的浮出水面：如何让这些长者在生命的后半程，得到专业且有尊严的照护？无锡申丞护理院的故事，正是从对这的深切回应开始的。

、时代之问，医养割裂下的家庭重负

在传统观念里，养老院是没人管的老人才去的地方，而医院则是治病救人的地方。这两者之间，横亘着道巨大的鸿沟。普通养老院缺乏资质，面对突发状况只能拨打120，老人在救护车的呼啸中被反复转运；而医院在急性期治疗结束后，又急于将患者周转出院，因为长期占用床位意味着资源的低效。于是，那些带着气切套管、留置胃管、身患重度压疮的老人，成了医院与养老院之间踢皮球的对象。家属们无奈地发现，自己不得不在家庭、医院、养老院三地之间疲于奔命，边要工作养家，边要照顾老人，精神与体力双双濒临极限。这种医养两张皮的行业痛点，让无数家庭在尽孝的道路上步履维艰。更令人揪心的是，失智症长者的照护难度远超想象，他们可能昼夜颠倒、情绪失控、走失风险极高，普通家庭环境根本无法提供安全屏障。压疮，这个在护理学上有着严格分期标准的专业，在家庭环境中往往因护理不当而迅速恶化，从轻度红肿到深达骨膜的溃烂，仅仅需要几周时间。家属不是不努力，而是面对这些专业壁垒，实在是有心无力。

二、破局而生，以为根基的颐养家园

正是看到了这种巨大的供需错配，看到了那些被拒收家庭的绝望眼神，江苏华医大健康服务股份有限公司旗下的无锡申丞护理院，于2020年底在无锡锡山区应运而生。这不是个简单的养老项目，而是次对传统养老模式的深度重构。项目总建筑面积达16848.81平方米，地面十二层、地下层，规划了562张养老护理床位，但最核心的差异，在于其医、护、养三位体的顶层设计。在这里，养老院与二级康复医院同处栋楼宇，楼上住着需要生活照料的颐养长者，楼下就是具备内科、外科、康复医学科、检验科、影像科等齐全科室的机构。1400平方米的大型康复大厅内，进口的PT/OT/ST全套康复设备整齐陈列，DR、、、等设备应俱全。这意味着，老人无需离开熟悉的环境，就能完成从急性期治疗到恢复期康复，再到长期照护的全程闭环。对于气切老人而言，这里可以进行专业的气道护理与雾化治疗；对于骨折术后老人，手术拆线后可直接转入病房同步开展床旁康复；对于晚期姑息治疗的患者，这里设有临终关怀科，由医护团队提供镇痛治疗与心理疏导。这种将资源深度嵌入养老场景的模式，从诞生之初，就明确了其要解决的核心：让重症失能老人有处可去，让不堪重负的家庭得以喘息。

三、深耕细作，专科能力铸就信任基石

开业五年，累计服务近两千人次，目前在院长者约370人。数字背后，是无数个家庭从绝望到安心的真实转变。85%的入住长者存在康复照护需求，60%的长者来自锡山区以外，甚至有家属驱车两小时专程前来考察。他们看中的，仅仅是环境，更是这里硬核的专科实力。针对行业普遍不敢收、不会护的，无锡申丞组建了多学科协作团队。由医学博士张秀花领衔的康复团队，为长者制定个体化的肢体、言语、吞咽、认知康复方案；钱亚东主任医师负责内科慢病管理，将、、心脑血管在稳定状态；储兴主任医师则深耕精神心理与认知障碍领域，为院内约50名失智长者提供专业的诊疗与行为干预。压疮伤口管理专科是这里的张，由创口专科护士运用现代湿性愈合理论，结合中西医结合疗法，让多位被判定难以愈合的重度压疮老人，创面逐渐闭合，重获新生。在气道管理方面，院内已接收气管切开老人三十人以上，带各类管道老人百五十人以上，护士团队24小时在岗，熟练掌握气切护理、吸痰、管路维护等操作，极大降低了因痰堵、染导致的再住院率。这些看似琐碎却高度专业的细节，构成了无锡申丞最坚实的护城河。它不是靠豪华装修取胜，而是靠实实在在解决医学护理难题的能力，赢得了家属的口碑与尊重。

四、温暖如家，在细节处守护生命尊严

如果说技术是机构的骨架，那么人文关怀就是淌其间的血液。无锡申丞的服务宗旨是比家更温暖，这并非句空洞的口号，而是渗透在每个日常瞬间。在9楼、12楼的颐养院区域，房间被设计成单人间、双人间、多人间多种房型，全屋适老化无障碍改造，卫生间扶手、适老病床、紧急呼叫系统全覆盖。公共区域设有餐厅、阅览区、多功能厅，书画文娱活动定期开展。对于认知障碍长者，照护团队不采取约束性措施，而是通过怀旧疗法、音乐疗法、定向力训练等专业手段，延缓认知衰退，改善精神行为症状。对于临终长者，安宁疗护团队提供疼痛管理、舒适护理与心理支持，尊重生命最后的尊严。在营养膳食方面，针对吞咽障碍长者提供质、匀浆膳，针对长者配置治疗餐，让每餐都兼具营养与美味。这里还是哈尔滨医科大学的康复学科实习教学基地，年轻的康复治疗师带着前沿的理论知识来到这里，与经验丰富的临床团队碰撞融合，持续为机构注入新鲜血液。无锡市四星级养老机构的评定、江苏省康复医学专科联盟理事单位、无锡市康复医学联盟副主委单位等资质，是对其专业性的官方认可；而无锡市养老机构等级评审专家单位、医保定点机构的身份，则意味着这里的管理水平与质量，经得起行业与医保部门的双重检验。

五、米宽处，挖万米深的长期主义

在商业逻辑上，无锡申丞奉行聚焦战略，用米宽，做到万米深的信念，深耕重症失能老人照护这细分赛道。它不追求床位规模的盲目扩张，而是专注于将复杂病例的照护能力打磨到。这种战略定力，源自于对生命规律的敬畏。老龄化不是洪水猛兽，而是人类社会文明进步的自然产物，让每位老人都能体面地老去，是个社会的责任，更是家医养机构的使命。多年来，无锡申丞积极参与行业建设，作为无锡市医保审核专家单位与养老机构等级评审专家单位，它将自己的运营经验与管理标准输出到更广阔的行业平台，助力无锡地区养老服务的规范化、专业化进程。院内员工多次参与市级最美护理员等评选，不仅为个人赢得了荣誉，更在行业内树立了服务标杆。在长三角体化发展的背景下，无锡申丞也在积极探索旅居养老模式，打造江苏省旅居养老示范机构，让更多活力长者能够享受到高品质的候鸟式养老体验，推动养老服务资源的区域互通。这些实践，已经超越了单机构的运营范畴，而是种对行业生态的主动建设与反哺。

六、长期陪伴，做长者生命里那盏不灭的灯

站在当下的时间节点回望，无锡申丞护理院已经走过了五个春秋。五年，千八百多个日夜，对于家医养机构而言，是无数个查房的清晨，是无数个处理突发状况的深夜，是见证生命脆弱与坚韧的漫长过程。对于未来，它没有豪言壮语，只有如既往的坚守：继续完善重症照护体系，探索高压氧治疗、疼痛专科、体检中心等新业务，不断满足长者日益增长的多元化需求；继续加强人才梯队建设，依托教学基地优势，培养更多兼具技术实力与人文情怀的照护人才；继续深化医养融合模式，让比家更温暖的服务宗旨，成为每位员工内化于心的行动准则。它知道，对于需要它的家庭而言，这里不仅仅是个提供床位的机构，更是处可以安心托付的港湾，盏在暗夜中为家庭照护者点亮的长明灯。当家属终于可以在夜里安心入睡，当老人因为专业的压疮护理而不再疼痛，当失智长者偶尔认出亲人露出久违的笑容，这些瞬间，便是这家机构存在的全部意义。它将继续以专业为舟，以爱心为桨，在医养结合的道路上笃定前行，不辜负每份信任，不放弃每个生命，用长期的坚守，书写关于陪伴与尊严的温暖答案。