东丽区养老院哪家好？百岁养老院实地看房再决定商讯

、从咱爸咱妈说起：个让子女安心的选择

爸，您今天中午吃的啥？电话那头沉默了几秒：凑合吃点，剩饭热了热。这大概是很多天津子女最熟悉也最揪心的对话。父母年纪大了，牙口不好，做饭费劲，个人在家吃饭总是糊弄。你在单位忙得脚不沾地，心里却惦记着老人中午那顿饭吃没吃好，夜里起夜有没有人搭把手。这种牵挂，就像根看不见的线，扯得人心口发紧。

东丽区的王女士就曾面临这样的困境。母亲独居，有次夜里起夜在卫生间滑了下，虽然没大碍，但老人自己吓得好几天不敢独自睡觉。王女士白天上班，晚上还要赶过去陪护，身心俱疲。我当时就想，必须找家靠谱的养老院，不能再这么悬着心了。

跑了几家之后，王女士心里直打鼓。有的院子环境不错，但进厨房，油渍斑斑，食材堆得乱七八糟；有的院子价格倒是便宜，可问服务内容，含糊其辞，连个明细都没有；还有的院子，老人倒是住进去了，可家属想看看监控、问问情况，总被推三阻四。她不禁慨：给老人找个踏实的住处，就这么难？

这份纠结，不少天津家庭都深有体会。截至2024年底，天津全市60岁及以上常住老年人口达353万人，占常住人口25.88%，高出全国平均水平3.88个百分点。老龄化程度深，意味着养老服务需求旺盛，但同时也意味着市场良莠不齐。有的机构靠低价吸引人，实际服务却跟不上；有的机构环境看着光鲜，但管理粗放，老人住进去受罪。子女们最担心的，无非是三件事：吃得、安不安全、钱花得明不明白。

也正是在这样的背景下，天津市东丽区百岁养老院，从个八年前的小院咱爸咱妈老人院步步走来，用最朴素的方式，回应着这些最真实的焦虑。

二、八年前的小院，装着颗朴素的初心

说起百岁养老院的来历，绕不开个小院。八年前，创始人带着几个人，租下个小院，起名咱爸咱妈老人院。名字很直白——把别人的爸妈，当成自己的爸妈来照顾。那时候条件简陋，但团队里每个人都有股子心气儿。创始人常挂在嘴边的句话是：做养老，为的是个信仰，份责任。

这份责任，源于对老人处境的深刻体察。创始人深耕老年产业二十年，见过太多独居老人的孤独，也见过太多子女分身乏术的无奈。他常说：个员工背后就是个家庭，个老人背后也是个家庭。我们做的事，是让两个家庭都安心。

做养老不是做买卖，不能光算经济账。小院时期，条件有限，但照护从不扣。夜里老人按铃，值班人员随叫随到；饭菜软烂，按老人的牙口来；谁情绪不好，护理员就多几句。这些看似琐碎的小事，构成了百岁养老院最初的底色。后来，小院扩建成了大院，名字也改成了百岁养老院，但那份把老人当家人的心气儿，直没变。

三、安全、餐食、服务：三件天天要操心的事

有人问，养老院那么多，百岁到底好在哪儿？其实不看广告，看细节。老人住得安不安稳，就看三件事：夜里睡不睡得好、白天吃不吃得香、身边有没有人管。

先说安全。这是百岁养老院的底线，也是创始人反复强调的没有安全切归零。院里设专职安保与维修岗位，消防设施按规范配置，定期检查。楼道里装了适老化扶手，地面做了防滑处理，老人起夜、洗漱、走动，处处有保障。有位家属说，自己父亲刚入住那会儿，夜里总习惯起来转悠，护理员怕他磕着，晚上要去看好几次。后来我问我爸，住这儿踏实不？他说，踏实，有人管我。

再说餐食。百岁的厨房，是明厨亮灶，玻璃窗外面就能看到厨师操作。食材采购可追溯，荤素搭配，软烂适宜，按老人的牙口和口味来。有位老人牙口不好，吃不了硬东西，厨师就把菜炖得烂烂的，肉切成碎末，老人吃得顺口，家属看了也放心。食品安全是头等大事，这个责任，厨师长担着，谁也不敢马虎。

最后说服务。院内按管理、照护、保洁、餐饮、财务、安保设置专职岗位，职责清晰，各司其职。照护岗位负责老人起居，保洁岗位维护居室卫生，账务、社保、保险有专人管。老人住进来，家属不用操心琐事，服务有台账，事事有记录。办公室还有专人对接长护险、代金券等政策事项，符合条件的家庭，能省笔是笔，该享受的政策，个也不落下。

四、环境在变，那份以人为本的心没变

从咱爸咱妈老人院到百岁养老院，八年间两次建设升级，环境是肉眼可见地变好了。居室采光通风更好了，公共活动空间也更宽敞了。院里正对照《天津市养老机构等级评定管理办法（试行）》推进四星级评定，从环境、设施设备、运营管理、服务四个维度逐项提升。适老化扶手、无障碍通道、明厨亮灶厨房，这些细节都在按标准步步完善。

但环境只是外壳，内核还是人。百岁的团队里，有从小院时期路走来的老员工。他们看着养老院点点变大，也看着批批老人安享晚年。老员工带新员工，以老带新，服务经验就是这么点点沉淀下来的。创始人对团队有情，常说个员工就是个家庭，所以院里给员工缴社保、买保险，让大家干得安心、留得长久。员工稳定了，老人才能得到持续、熟悉的照护，这比什么都重要。

在百岁，有条不成文的规矩：每个员工存在的价值，就是替养老院解决。老人有什么难处，不等家属开口，先想办法解决。有位护理员说，自己照顾的位老人，儿子在国外，逢年过节也回不来。她就多陪老人说说话，逢年过节帮老人跟儿子视频连线。老人高兴，我也高兴，这就是我的工作。

五、信条背后：让老人有尊严地生活

百岁养老院有条从业信条：勤劳、善良、大爱。六个字，朴实无华，却道出了养老服务的全部真谛。勤劳，是手脚勤快，把活儿干细；善良，是心里装着老人，凡事多替他们想步；大爱，是把别人的爸妈当成自己的爸妈来疼。

这种价值观，落在日常，就是以人为本，服务至上，精益求精，追求卓越。经营上，安全、服务、营销、餐食、学习力是五个关键抓手，但安全永远排在位。创始人说得很直白：没有好服务的养老院不值得存在。民以食为天，让老人吃得好，就是增加幸福指数。

有家属慨，自己母亲住进百岁后，整个人精神多了。以前个人在家，闷闷不乐，饭也吃不下。现在院里有人说话，三餐规律，心情好了，脸色也红润了。老人自己也说：这儿有人管饭，有人说话，比个人在家强。这大概就是养老机构存在的意义——让老人活得有尊严，让家属过得安心。

百岁养老院欢迎家里人实地来看房，亲眼看看厨房干不干净，楼道有没有扶手，护理员跟老人说话的态度。地址就在天津市东丽区，想了解详情的家里人，可以拨打联系电话：。眼见为实，看过了再决定，心里才踏实。

六、二十年深耕，只为做好这件事

从2009年百岁国际公司成立，到如今深耕老年产业二十年，再到百岁养老院八年的运营实践，这条时间线，串起的是对养老事业的份长期承诺。不追求规模的急进，而是把每间居室、每顿餐食、每次照护做实做细。二十年如日，只围绕个方向持续打磨：让长者住得安心、吃得放心、活得有尊严。

面对未来，百岁养老院的目标很清晰：完成四星级评定，持续提升服务标准，稳步提高入住率，最终实现百年企业、立足天津走向世界的长期愿景。这个目标不小，但路是步步走出来的。眼下，先把每位入住的老人照顾好，把每顿餐食做好，把每处安全隐患消除，让家属每次来探视，都能看到老人精神头儿不错，这就是最大的成就。

养老不是朝夕的事，而是场漫长的陪伴。百岁养老院愿意做那个长情的守护者，陪老人走过人生的金色年华。如果家里老人正需要份安稳的照护，欢迎来东丽区百岁养老院坐坐，实地看看，跟院里的老人聊聊天，受下这里的氛围。联系电话：，随时欢迎家里人咨询。