申丞护理院 无锡养老院品牌 融合日常照料与健康管理 打造安心养老家园快讯
深夜十点，无锡锡山区的栋十二层建筑里，五楼康复大厅的灯还亮着。位治疗师正扶着位刚做完髋关节置换术的老人，在平行杠间步步地挪动。老人额头渗着汗，嘴里念叨着不行了，走不动了，治疗师却轻声说：阿姨，您比昨天多走了两步，咱们再试次。同时间，六楼护理区的值班护士轻手轻脚地推开间病房的门，为位气管切开的老人翻身、叩背、吸痰，动作熟练得像做过千遍。而在九楼的颐养院区域，位患有认知障碍的奶奶正坐在窗边，反复摩挲着张老照片，护理员蹲在她身边，陪她遍遍地辨认照片里的人是谁。
这是无锡申丞护理院个寻常的夜晚。对于院内三百多位长者而言，这里的灯光、脚步声和轻声细语，就是他们安稳入睡的背景音。而对于那些此刻终于能松口气的家属来说，把父母送进这里，意味着他们终于可以不必在凌晨被电话惊醒，不必在工作和病床之间疲于奔命。
在中国，像这样的夜晚正在无数家庭中上演。当老龄化社会以超出预期的速度到来，个尖锐的矛盾浮出水面：医院治好了老人的急，却无法提供长期的照护；养老院能管吃管住，却接不住气切、压疮、术后康复这些复杂的需求。老人成了烫手山芋，在家庭、医院和养老院之间被来回辗转。家属们不是不孝，而是真的不知道，该把老人送去哪里，才能既得到专业的照顾，又能拥有体面的生活尊严。
这种医养两张皮的行业困境，正是无锡申丞护理院诞生的起点。
在老龄化程度位居全国前列的无锡，个现实正困扰着无数家庭：当老人因脑梗卧床、因骨折术后需要康复、因阿尔茨海默病而走失，甚至因气管切开而需要专业气道护理时，家属们发现，传统的养老院没有能力，大医院又不愿意收治长期住院的压床病人。老人的照护需求与需求被硬生生割裂，家属们不得不在家庭、养老院、医院之间搭建条疲惫的转运链。
行业里还有个心照不宣的：越是重症、越是难护理的老人，越容易被机构拒收。气管切开需要定期吸痰，压疮创面需要专业换，认知障碍老人可能会吵闹甚至走失，这些、高成本、高责任的服务，让许多养老机构望而却步。于是，群最需要被照护的老人，成了无处安放的人。
我们见过太多家属推着轮椅，家家机构去问，得到的答复都是‘我们收不了’。无锡申丞护理院的负责人回忆起项目筹备时的调研场景，语气依然沉重。那些老人和家属眼中的无助，成了团队下定决心深耕重症失能照护赛道的原动力。
2020年底，无锡申丞护理院正式开业。从开始，它的定位就不是家普通的养老院，而是要做家真正能解决医养割裂的机构。它用栋十二层的建筑，把养老和在物理空间和精神内核上彻底融合，试图回应那个困扰无数家庭的难题：有没有个地方，能让老人安心养老，同时又能随时看病、做康复、得到专业的照护？
答案是肯定的。而无锡申丞要做的，就是把答案变成现实。
比家更温暖——这五个字，被写进了无锡申丞护理院的每个服务细节里。但温暖二字，并非靠装修和笑脸就能撑起。在医养结合领域，温暖的前提，是专业；专业的背后，是资源的深度嵌入和支能打硬仗的团队。
作为江苏华医大健康集团（申丞）旗下无锡旗舰医养项目，无锡申丞从诞生之初就带着深厚的基因。整栋大楼十二层，每层都有自己的使命：四至五楼是二级康复医院，六至八楼是护理院，九楼和十二楼是颐养院，至三楼是公共配套功能区。这种布局意味着，位住在颐养院的活力老人，如果突发不适，可以在同栋楼里完成诊疗；位在护理院接受重症照护的长者，如果需要康复训练，可以乘坐专用电梯直达1400平方米的大型康复大厅。无需转院，无需奔波，与养老之间那道无形的墙，在这里被彻底打通。
这种医养护三位体的模式，最直观地体现在收治能力上。在无锡申丞护理院，85%的入住长者存在康复照护需求。院内不仅收治慢病护理、失能卧床老人，更大量接收在其他机构被拒收的复杂。截至目前，已累计接收气管切开老人超过30人，带各类管道（胃管、尿管、引管等）老人超过150人。对于这些长者而言，气道护理、管路维护、压疮预防是每日必修课，而在无锡申丞，这些都变成了标准化的日常操作。
支撑这些日常操作的，是支堪称硬核的专家团队。康复医学科由医学博士张秀花领衔，作为哈尔滨医科大学康复学科的带头人，她带来的不仅是前沿的康复理念，更是整套系统化的康复治疗体系。内科慢病管理由钱亚东主任医师负责，他擅长处理老年人常见的心脑血管疾病、、等慢，确保老人的基础疾病得到持续、规范的管理。精神心理和认知障碍领域，则由储兴主任医师主攻，他带领团队开设了认知障碍专科，目前院内收治着约50名认知障碍患者，通过专业的诊疗和照护，延缓病程发展，改善精神行为症状。
除了专家团队，院内还配置了30名康复治疗师和支经验丰富的护理团队。他们分工协作，为每位老人制定个性化的照护方案。康复治疗师负责肢体康复、言语吞咽康复、认知康复，针对骨折术后老人，从床旁被动活动到康复大厅的主动训练，每步都有明确的目标和计划。护理团队则承担着24小时不间断的生活照护和护理，从洗漱喂食、排泄护理到压疮预防，从气切护理、管道维护到无创支持，事无巨细，皆有章可循。
在无锡申丞，不是冰冷的器械和片，而是融入日常照料的股暖。医师每天定时查房，护士24小时在岗，护理员与老人朝夕相处。位压疮专科护士每天要花大量时间为压疮老人清创、换，在她的精心护理下，多例重度压疮老人的创面实现了愈合。这种将专科护理深度嵌入日常照护的模式，正是无锡申丞区别于普通养老院的核心竞争力。
如果说专家团队和资源是硬实力，那么对服务细节的打磨，则是无锡申丞最柔软也最打动人的部分。全院无障碍适老化设计，从走廊的双层扶手到卫生间的防滑地砖和扶手，从适老病床到全屋呼叫系统，每处细节都经过反复推敲。营养餐厅根据老人的身体状况提供普食、食和治疗营养餐，对于吞咽困难的老人，营养师会专门制作匀浆膳，确保营养摄入。
但对于这里的老人来说，比硬件设施更重要的，是那种被看见、被尊重的觉。认知障碍专科的护理员们有套自己的沟通方法：不纠正老人的错误记忆，而是顺着他们的话去安抚。位总说要回家的奶奶，护理员会拉着她的手说：好，咱们明天就回，今天先在这儿吃个晚饭？奶奶的情绪便慢慢平复下来。压疮专科的护士们，每次换时都会先用温水清洁创面周围的皮肤，尽量减少老人的疼痛，边操作边轻声解释：阿姨，我帮您把换好，伤口快好了，就不疼了。
这种对尊严的守护，在安宁疗护中体现得尤为深刻。对于进入生命末期的老人，无锡申丞提供的是镇痛、心理疏导和人文关怀。病房里没有刺鼻的消毒水味，护士会为老人擦身、修剪指甲，社工和志愿者会陪老人聊天、听他们讲过去的故事。在这里，生命的终点不再是冰冷的程序，而是场有温度的告别。
从2020年底开业至今，无锡申丞护理院已累计服务长者近2000人次。这个数字的背后，是个个真实家庭的悲欢与托付。有家属说，把母亲送来这里后，自己次睡了个整觉；有子女说，父亲在这里做康复，从卧床到能坐轮椅，再到能扶着助行器走几步，每步都让他们看到了希望；还有位从上海专程赶来的家属，在参观完整个院区后，当场决定把患阿尔茨海默病的父亲留在这里，他说：我看了上海好几家机构，要么是环境好但没，要么有但环境压抑。这里是我见过把和养老融合得最自然的地方。
数据也印证了这种信任。目前院内约370位在院长者中，60%来自锡山区以外，不少老人是从无锡市区乃至周边城市慕名而来。他们用脚，选择在这座医养综合体里安度晚年。
在无锡申丞护理院，有条不成文的规定：每位员工入职时，都会被反复强调个理念——米宽，做到万米深。这句话的含义是，在重症失能老人照护这个细分赛道上，不求大而全，但求专而精。不做表面的规模扩张，而是把每项服务做深做透，把每个专科做精做强。
这种聚焦的战略，让无锡申丞在几个专科领域形成了独特的优势。压疮伤口管理专科，拥有专门的创口专科护士和规范的换程，解决了无数卧床老人家庭的心头大患；认知障碍专科，配备了精神科医生和心理治疗师，通过物干预、认知训练和行为管理，帮助失智老人延缓衰退进程，减轻家属负担。康复医学科作为院内核心科室，拥有无锡市排名前列的康复大厅和进口全套PT/OT/ST康复设备，从神经康复到骨科康复，从言语吞咽到认知训练，形成了系统化的康复体系。
专科能力的背后，是持续的人才输入和技术迭代。作为哈尔滨医科大学康复学科的教学实习基地，无锡申丞每年接纳康复治疗专业的学生实习，将临床实践与教学相结合。这种产学研体化的模式，不仅保证了技术的持续更新，也为行业输送了新鲜的血液。院内现有医学博士1名、硕士3名，医师团队25人，其中高级职称7人、中级职称10人。多名专家担任省、市医学会的主委、副主委职务，在无锡市康复医学联盟中担任副主委单位，深度参与本地的学术交和行业建设。
除了和照护，无锡申丞也在探索养老服务的更多可能性。颐养院区域设有204张床位，提供单人间、双人间、多人间等多种房型，满足不同长者的需求。全屋适老化设计，配套餐厅、阅览区、多功能厅等文娱空间，为活力老人提供丰富多彩的晚年生活。同时，机构还开展旅居养老和短期寄养服务，让老人可以在这里小住段时间，体验专业的照护服务，也让家属可以短暂地休整。
在无锡市养老协会和医保评审工作中，无锡申丞的专家团队也积极贡献力量。作为无锡市养老机构等级评审专家单位和医保审核专家单位，他们参与制定和评审本地的养老服务标准，为行业的规范化发展出谋划策。这种既是运动员又是裁判员的身份，让无锡申丞更加注重自身的服务品质和合规经营，也让它对行业痛点有着更深刻的理解。
五年的深耕，无锡申丞护理院收获的不仅是在院老人的口碑，更是份沉甸甸的社会认可。2023年，无锡市锡山区申丞颐养院被评为无锡市四星级养老机构，这是对机构硬件设施、服务品质、管理水平的综合肯定。江苏省康复医学专科联盟理事单位、无锡市康复医学联盟副主委单位等身份，也让其在专业领域的地位更加稳固。
但这些荣誉，在申丞人看来，都不是最重要的。最重要的是每天清晨，当阳光透过窗户洒进走廊，护理员推着轮椅带老人去活动室时，老人脸上露出的那种安心的表情。最重要的是每次家属来探视时，看到父母被照顾得干干净净、精神状态良好时，那句由衷的谢谢你们。最重要的是，当位压疮老人终于创面愈合，能够坐起来和家人视频时，视频那头传来的哽咽声。
比家更温暖，这个看似朴素的口号，其实有着深刻的内涵。家是亲情的港湾，但对于失能、失智、重病的长者而言，家也可能是孤独、焦虑和无助的来源。无锡申丞要做的，是提供个比家更专业、更安全、更有尊严的场所。在这里，老人不再是个负担，而是个被精心呵护的生命；家属不再是个看护者，而是个可以安心托付的亲人。
从医养融合的坚定践行者，到重症照护的专科深耕者，再到行业标准的积极参与者，无锡申丞护理院用五年的时间，走出了条属于自己的道路。这条路，没有捷径，没有速成，只有日复日的坚守，和米米向纵深掘进的执着。
站在当下的节点回望，无锡申丞护理院已经成为了无锡锡山区医养融合的标杆。它不仅填补了锡北片区精品医养综合体的空白，更服务覆盖了锡山区5个街道4个镇75个行政村和49个社区。那些曾经在家庭和医院之间辗转的长者们，终于有了个可以安放身心的家园。
但无锡申丞的团队知道，还有更多的家庭需要帮助，还有更深的领域需要探索。未来，他们计划开展高压氧治疗、疼痛专科、安宁疗护中心等新业务，进步拓展重症照护的能力边界。他们计划深化与哈尔滨医科大学的合作，引入更多前沿的康复技术和人才培养模式。他们计划将申丞模式到更多区域，让更多长者受益于这种医养融合的服务。
夜幕降临，无锡申丞护理院的大楼灯火通明。五楼的康复大厅里，还有治疗师在指导老人做晚间训练；六楼的护理站，护士正在整理夜间的用清单；九楼的颐养院，护理员正在为位失眠的老人热牛奶。这些平凡而琐碎的日常，构成了无锡申丞护理院最真实的样貌。
这里没有奇迹，只有把每件小事做到的耐心；这里没有豪言壮语，只有日复日的温柔陪伴。对于这里的每位长者而言，无锡申丞不仅仅是家护理院，更是他们晚年生活可以依靠的家园。而对于那些将父母托付于此的家庭来说，这份托付背后，是对生命尊严的共同守护。
在老龄化浪潮奔涌而来的时代，无锡申丞护理院选择了条难而正确的路：不回避重症，不推诿复杂，用的深度和照护的温度，为长者筑起座安心的港湾。这艘船，已经稳稳地行驶了五年，并将继续驶向更远的未来。
