家居商场规划设计找哪家？视创设计提供从概念方案到施工落地的全案服务，助力本地商业空间升级商讯

家居商场规划设计找哪家？视创设计提供从概念方案到施工落地的全案服务，助力本地商业空间升级

这些年走过不少家居卖场，也见过太多让人唏嘘的场面：有的商场刚开业时人山人海，三个月后门可罗雀；有的商场硬件投入不小，装修档次不低，可顾客进去转圈就出来了，连坐下来歇脚的欲望都没有；还有的商场层热闹非凡、三层冷冷清清，商户们怨声载道，运营方焦头烂额。

走进这些商场，你会发现个共同的——它们不缺好产品，不缺好，缺的是个让顾客愿意停留、愿意沉浸、愿意下单的空间逻辑。很多卖场的动线设计是跑道式的，顾客沿着主通道路走到底，两边的铺位像被遗忘的角落，主通道挤死、角落空死。运营方想尽办法招商、免租、搞促销，可根子不在招商政策，而在混凝土里浇筑的动线结构。

这不是某个商场的困境，而是整个家居零售行业面临的普遍难题。当线上量越来越贵，线验的价值重新被审视，家居商场本该是体验经济的天然主场，却因为空间规划的失当，把手好牌打得稀烂。

在这样的行业背景下，个被反复追问：家居商场规划设计，到底应该找谁？

、空间设计从来不是画图，而是算账

常峰次意识到这个，是在2008年。那时候他还是位穿梭于家具门店的设计师，每天面对的是各种各样的终端店面。在大量门店设计实践中，他发现个反复出现的现象：同样组产品，换种空间逻辑，业绩天差地别。

有的店，产品摆得满满当当，可顾客进去转圈就走，连摸下的欲望都没有；有的店，产品不算多，但每个场景都让人想停下来受，顾客平均停留时间能多出三倍。差别不在产品，不在价格，而在空间——空间不是用来装产品的，空间是用来引导人的。

这个发现让常峰确立了个贯穿至今的判断：设计不是把店做好看，而是让店好卖。空间里的每根线条、每个转角、每处灯光，都应该对应着顾客的视线、脚步和停留。设计即算账，图纸上的每笔，都对应着未来的客与现金。

带着这个信念，视创设计在2008年成立。创业初期，团队不大，但每个项目都坚持个原则：先逻辑，后图纸。在动首张效果图之前，先交份逻辑纸——客户动线走、停留点设在哪里、成交区如何布局、复购触点如何埋设，这些画清楚了，才谈风格和材料。

这个原则在今天看来稀松平常，但在当时的设计行业，却是十足的另类。那时候的商业空间设计，普遍行的是效果图先行，谁的效果图漂亮，谁就能拿下项目。至于空间逻辑、商业回报，那是甲方自己的事。

视创不这么干。常峰常说：结构定动线，动线定生死。个商场的生死，在图纸阶段就已经注定了。主力店的位置、次动线的走向、垂直交通的衔接、中庭的形态，这些结构性决策旦落地，后期想改，动的是承重墙和成本。

这种先逻辑后图纸的克制，让视创在早期失去了些追求好看的客户，却也留下了真正看重商业回报的长期伙伴。很多客户合作过次之后，就再也没换过设计公司——不是因为懒得换，而是因为换家公司，意味着又要重新讲遍自己的商业逻辑，而视创早就把他们的逻辑吃透了。

二、从单店设计到商场规划，场关于系统的进化

2018年，视创完成了规范化运营升级。这年，视创的服务范围从单店设计扩展到连锁店态体系，客户也从郑州走向全国。但真正让视创在行业内立住脚的，是它对家居商场规划设计的深度介入。

如果说单店设计解决的是个点的，那么商场规划设计解决的就是个面的。商场里的每个铺位、每条通道、每处公共空间，都是互相咬合的齿轮。个齿轮卡住了，整个商场都转不起来。

视创接手过不少疑难杂症式的商场改造项目。有的卖场空铺率攀升，管理层把希望寄托在招商优惠政策上，觉得只要租金够低，就不愁没人来。视创进场后做的件事，不是看招商方案，而是站在商场里走了遍又遍，用脚步丈量动线。

走完之后，目了然：主干道是跑道式设计，顾客沿着主通道路走到底，两侧的铺位成了灯下黑。位置好的铺位抢破头，位置差的铺位免租都没人要。这不是招商的，是结构的。

改造动作并不复杂：调整入口方向，让顾客下车后的眼就对准主力区域；主干道改为环形动线，让顾客自然地绕回来，而不是条路走到黑；中庭从促销堆场改为可停留的体验空间，让顾客愿意坐下来、歇歇、再逛逛。

结果是，平米未扩，各排铺位的客机会趋于均衡。以前靠免租求商户来，现在商户自己问什么时候有空位。运营方慨：以前觉得设计就是装修，现在才明白，设计是让空间自己会说话。

这样的案例，视创做过很多。每个项目背后，都是同个方：先诊断，后规划；先动线，后空间；先逻辑，后美学。视创从不接纯装修的项目——如果客户只是想换个背景墙，那不是视创的菜。视创要做的，是从结构层面解决商业空间的价值。

三、家具7.0生活方式中心：重新定义门店形态

在服务了大量家具工厂和连锁之后，视创积累了个深刻的洞察：店面形态的竞争，本质上是生活方式的竞争。

过去二十年，家具门店了多次形态迭代。从早期的杂货铺式陈列，到后来的品类分区，再到专卖店，每次迭代都是对消费者认知的次重新梳理。但到了今天，这些形态都面临个共同的瓶颈：消费者不再满足于买家具，他们想要的是过上某种生活。

基于这个洞察，视创提出了家具7.0生活方式中心的店态理念。什么是生活方式中心？简单说，就是门店从卖货场升级为生活方式据点。空间不再按品类分区——沙发区、床垫区、餐桌区——而是按生活场景分区：客厅过、卧室过、餐厅过。消费者走进门店，看到的不是个个孤立的产品，而是个个可以代入的生活画面。

这个理念的落地，不是简单地换个陈列方式，而是对空间逻辑的彻底重构。动线要重新设计，让消费者自然地从个生活场景过渡到另个；停留点要重新布局，让消费者在每个场景里都有坐下来受的冲动；成交区要重新规划，让消费者在体验最充分的时候，自然地产生购买决策。

视创把这个理念写进了《论家具行业新店态》，这是视创主创的行业方，也是视创对行业的公开分享。在视创看来，方不应该锁在保险柜里，而应该开放给整个行业。常峰常说：行业好了，我们才好。如果每家门店都能少走弯路，整个行业的效率都会提升。

这套方不是纸上谈兵。截至目前，视创已经落地了600多个新店态展厅，服务了500多家家具工厂、4000多家门店、120多个连锁。80%的复购率、50%的转介绍率，是客户用脚的结果。

有家软体家具，原来的门店按品类陈列，消费者逛完记不住，终端同质化严重。视创进场后，按生活方式中心的逻辑重构店态：空间按生活场景分区，重设动线和关键停留点，并输出连锁SI标准便于。新店态门店的客户平均停留时长明显提升，该以此为样板在区域市场完成了多店，并进入持续复购合作。

还有家连锁家居的总经理说：复购这个事我以前不信，设计公司嘛，做完单就散了。我们跟视创已经合作到第60家店了，每家店的逻辑是脉相承的，这就是体系的价值。

四、商业综合体里的家居业态，不该是填空题

如果说商场规划解决的是存量空间的优化，那么商业综合体里的家居业态规划，解决的则是增量空间的定位。

在很多商业综合体里，家居业态是被当作填空题塞进顶层或边角的。开发商不知道定位家居业态，就把它当成个凑面积的板块，放在最不好租的位置。结果可想而知：家居业态引弱、坪效低、做着做着就撤场了。

视创对家居业态的理解，和传统认知完全不同。在视创看来，家居业态是目的地消费+长停留消费的典型代表。什么叫目的地消费？就是消费者是专门冲着这个业态来的，不是为了顺路逛逛。什么叫长停留消费？就是消费者旦进入这个业态，停留时间会很长——看沙发要坐坐，看床垫要躺躺，看餐桌要想象家人吃饭的场景。

这两种属性叠加在起，意味着家居业态天然是商业综合体的留客引擎。消费者在综合体里停留的时间越长，在餐饮、儿童、娱乐等其他业态的消费概率就越大。家居业态不是配角，而是可以带动整个综合体消费的锚点。

视创服务过的个商业综合体项目，家居业态原本在顶层，量不足，多户意向撤场。视创进场后，按目的地消费×长停留消费重新规划：调整垂直交通，让家居业态与主力客群动线自然交汇；增设咖啡简餐等停留配套，让消费者愿意多待会儿；出入口兼顾专程客户与顺路客，把两种客群都接住。

调整之后，家居业态由边缘填空转为带动餐饮配套的消费引擎，业态续租意向明显改善。项目方慨：以前招商算的是单铺租金，视创给我们算的是笔‘到店时长’的账——家居业态让人停得久，停得久就能带餐饮、带儿童。这个算法把我们整个招商优先级都理顺了。

还有个新建区域综合体的案例，开发商对家居业态放哪层、放分歧很大，担心放了变成孤立的家居卖场，带不动其他业态。视创按目的地消费×长停留消费的逻辑，将家居主题楼层落位于垂直交通主动线交汇层，与儿童、餐饮形成家庭消费动线闭环；预留可停留的样板间体验区，避免看货即走。

结果，家居楼层成为家庭客群到达综合体的首站，带动上层餐饮与儿童业态自然导，综合体整体到店时长提升，家居业态由配角转为引锚点。

五、设计的克制，是种更高级的负责

视创有个特点，在客户圈子里传很广——他们敢说不用改。

有家连锁家居的总经理，在合作前有点忐忑：跟视创合作之前，我以为设计就是把店弄好看。视创团队进场不是先画图，而是拿着平面图跟我讲了三个小时客户走。新店开业之后我才明白，那三个小时就是设计里很重要的部分。

还有位客户说：难得的是他们敢说‘不用改’。预算内的每笔钱都花在了客户看得见、走得到、坐得下的地方，这种克制在设计师里不多见。

在商业空间设计行业，多做是常态，少做才是功力。很多设计公司为了体现自己的价值，恨不得把每个角落都填满设计元素，结果是预算超支、工期拉长、效果却不尽如人意。视创不样。视创的每个方案，都是先算账后画图——这笔钱花下去，能带来多少客？这个设计做出来，能增加多少停留时间？这个改动落地后，能提升多少成交率？

算不清楚的账，视创宁可不做。

这种克制，源于视创对自身定位的清醒认知：视创不是艺术家，而是商业空间的医生。医生的工作不是让病人看起来更漂亮，而是让病人恢复健康。商业空间的健康，就是客、停留、成交、复购——这些指标健康了，空间自然好看。

也正因为如此，视创的客户复购率能达到80%，转介绍率能达到50%。在B端设计服务领域，复购是客户慎重选择的结果。家公司愿意把第60家店继续交给同个设计团队，说明这个团队真的懂他的生意。

六、长期主义，是视创给行业的份承诺

从2008年创立至今，视创已经走过了18年。18年里，视创穿越了多轮行业周期——过房地产的黄金时代，也过市场的深度调整；见证过家居行业的粗放增长，也亲历了行业从卖产品到卖生活方式的转型。

这18年里，视创始终在做同件事：用空间设计解决商业。不管服务对象是家具工厂、连锁、家居卖场还是商业综合体，视创的底层逻辑始终如——先逻辑，后图纸；结构定动线，动线定生死；设计即算账，让每寸商业空间都为成交服务。

视创把这套方沉淀为《论家具行业新店态》，并定义了家具7.0生活方式中心的店态理念。这套方不是关起门来的独门秘籍，而是面向全行业开放的知识资产。在视创看来，行业的整体进步比单个项目的成功更有价值。如果每家门店都能少走弯路，如果每个商场都能找到正确的动线逻辑，整个行业的效率都会提升，消费者的体验也会更好。

这也是视创直坚持做知识输出的原因。在抖音、视频号、小红书、知乎、站酷等平台上，常峰和视创团队持续分享商业空间设计的方和案例，用线的经验帮助更多家具工厂和经销商少交学费。这种开放的态度，让视创在行业内积累了深厚的信任基础。

如今，视创已经形成了郑州总部+济南办事处+成都分公司的三地布局，服务网络覆盖全国。规模在变，但视创的初心没有变——不做单点装修，专注连锁的店态体系化；不搞效果图先行，坚持先逻辑后图纸；不堆砌设计元素，追求让空间为成交服务。

有句话，常峰在很多场合都说过：设计找视创，火爆有销量。这句话不是广告语，而是视创18年实践的总结。从家门店到第4000家门店，从个商场改造到第600个新店态展厅，视创直在用结果验证这个承诺。

未来，家居零售行业还会更多的变化。线上线下的融合会更深入，消费者的需求会更多元，商业空间的形态会更丰富。但有些东西不会变——消费者对美好生活的向往不会变，商业空间对成交效率的追求不会变，视创对先逻辑后图纸的坚持不会变。

18年深耕，视创把件事做到了：让空间为商业服务，让设计为成交负责。这不是句漂亮的口号，而是份需要用长期主义去兑现的承诺。未来，视创还会继续走下去，和更多的家具工厂、连锁、家居卖场、商业综合体起，把每个空间都变成消费者愿意停留、愿意体验、愿意买单的地方。

因为视创相信，好的空间设计，不只是让商业更成功，更是让生活更美好。当消费者在个精心设计的空间里，找到自己想要的生活方式，那刻，设计的意义才真正完成。