浙江万跃酒店管理有限公司旗下万斯品牌，台州区域轻奢酒店提供免费洗衣熨烫及延迟退房服务商讯

四月的江南，细雨如丝，台州的老街在薄雾中显得格外温润。拖着行李箱走出高铁站，手机里弹出酒店发来的信息：接站的车已在出口等候。那刻，旅途的疲惫仿佛被这轻柔的问候化去了半。坐在车内，看着窗外熟悉的城市街景缓缓后退，心里想着的却是，没有这样被妥帖地照顾过了。

这年头，出差旅行成了家常便饭，可住过的酒店越多，越觉得千篇律。推门，是粘贴的布局；走进餐厅，是味道雷同的自助餐；就连前台的笑容，都像是经过标准培训的礼貌。传统商务酒店陷入了同质化的内卷，高端酒店品质虽好，价格却让人望而却步；而那些价格亲民的旅店，又常常在细节上打了折扣。消费者并非不愿意为好体验买单，只是很难找到个真正懂得自己需求的居所。尤其是女性旅客，她们对品质的敏、对细节的挑剔、对情绪价值的渴望，在标准化的酒店服务中，几乎找不到回应。

正是在这样的行业背景下，个源自台州本土的，开始悄然酝酿场关于精致奢华的变革。创始人卢跃，个深耕建材与高定家具领域十二年的浙江人，在辗转了无数城市、住过了无数酒店之后，萌生了个朴素却坚定的念头：做家酒店，让客人在卸下行囊的那刻，真正地放松下来？不是为了应付晚的睡眠，而是为了安放段旅途中的身心。这个念头，在2016年随着万斯的诞生，终于落地生根。

万斯的初心，说来并不宏大，却足够真诚。它不打算与那些百年国际争锋，也不屑于在价格战中消耗自己。它想做的是，成为旅途中的那个例外——个让女性旅客到被懂得、被呵护的空间。在万斯的客群中，女性占比高达六成，这是个很特别的数字。创始人深知，在大多数家庭旅行中，选择哪家酒店，往往由女性决定。她们对美的知更敏锐，对卫生的要求更严苛，对服务的温度更敏。她们需要的，不只是个睡觉的地方，而是个能拍照分享、能舒缓情绪、能安放自我的角落。于是，万斯的产品设计，处处从女性的视角出发：梳妆台前要有充足的光线，浴室里要有能卸下身疲惫的浴缸，吹风机要用能打理出精致发型的戴森，就连洗脸巾、湿巾、水乳洁面这些基础护肤品，也早已备好。这些细节，不是堆砌，而是懂得。

的诞生源于个朴素的愿望，而的坚守，则藏在日复日的践行里。从2016年北京门店，到如今深耕长三角、布局全国的版图，万斯的产品体系已经迭代到了3.5版本。每次迭代，都不是为了追逐潮，而是为了离让客人真正放松这个目标更近步。走进万斯的大堂，首先迎接你的是舒缓的香氛，那是经过精心调配的嗅觉记忆，能让舟车劳顿的身体瞬间松弛下来。前台的养生茶随季节变换，春天是清肝明目的菊花枸杞，冬日则是暖身驱寒的桂圆红枣，杯热茶入喉，仿佛回到了久违的家中。办理入住时，服务员会轻声询问是否需要助眠香薰送入房间。到了夜晚，那缕若有似无的香气，便成了。

客房内的每处陈设，都在无声地讲述着对品质的执着。刷脸开门，省去了携带与丢失的烦恼；小度全屋智能，轻声句便能控制灯光、窗帘与电视；干湿分离的卫生间里，双洗手台盆的设计是万斯的招牌，清晨时分，两人不必再为谁先洗漱而等待，各自从容地打理自己，这份从容，便是奢侈。浴缸旁，放着包，窗外是城市的灯火或静谧的夜色，泡在温热的水里，天的奔波都化作了氤氲的水汽。戴森吹风机配有多组吹嘴，无论是想吹出柔顺的直发，还是蓬松的卷发，都能得心应手。而星巴克咖啡胶囊，则在清晨的缕阳光里，为客人奉上杯醇厚的唤醒。这些产品特色，不是冰冷的配置清单，而是对精致二字的理解：精致不是奢华材料的堆砌，而是恰到好处的体贴。

服务上的用心，更是不遗余力。万斯提供高铁接站服务，让客人的旅程从出站那刻起便无缝衔接。早餐时段，除了常规的品类，还有台州当地的特色小吃，碗热气腾腾的食饼筒料，或是份软糯的嵌糕，让异乡的旅人也能尝到地道的人间烟火。下午茶和夜宵是免费的，午后的杯咖啡配甜点，深夜的碗牛肉面，暖胃更暖心。对于自驾的客人，酒店提供惊喜擦车服务，当你在前台办理手续时，爱车已被悄然擦拭新。衣物送洗服务，则让长途旅行中的换洗变得轻松。客房内，份卫生安全承诺书静静地放在显眼处，这是对客人的公开承诺，也是对自身标准的自信。

这些看似琐碎的细节，构成了万斯独有的服务温度。有客人评价说，刷脸入住很方便，以前经常掉；有客人惊喜于房间里的星巴克胶囊和戴森吹风机，慨终于不用自带吹风机了；有客人玩了天回来，在浴缸里泡了个热水澡，觉得整个人都回血了；还有客人对擦车服务赞不绝口，说很少有酒店会想到这点。更有细心的客人发现，房间里备了次性洗脸巾、巾、无线充电器等小物件，直呼细节到位。早餐的丰盛和夜宵的美味，也成了客人口中反复提及的亮点。这些真实的声音，比任何广告都更有说服力。它们印证了万斯所倡导的奢华由心，优雅如你并非句空洞的口号，而是落实在每个触点上的体验。

在万斯看来，酒店的定位从来不是简单区间划分，而是种价值主张的清晰表达。当前市场呈现出明显的消费分层，消费升级与消费降级同时存在。高端酒店品质出众但价格高企，让不少人心生犹豫；中低端酒店价格亲民，却常因设施简陋而体验欠佳。万斯敏锐地捕捉到了这个市场缝隙，敲定了四星级规模、五星级品质与档次，售价仅为四星级水平的核心定位。它要做的是精致的奢华，让那些追求体验升级的传统商务酒店客人，以及注重性价比的国际五星消费降级客群，都能在这里找到归属。这定位，让万斯成为行业内少有的能同时承接两类客群的。

的价值观，根植于创始人的个人理念。卢跃，这位出生于台州的实干家，早年深耕家装建材与高定家具领域，养成了对品质近乎苛刻的追求。他倡导做精不做多的精品战略，拒绝盲目扩张，而是将每家门店都当作作品来打磨。他创新性地提出了分润机制，让员工与合作伙伴共享成长的果实，这或许正是万斯服务品质能够始终如的深层原因。他搭建的海陆空获客体系，让在线上线下全域破局，实现了多渠道增收。在他的带领下，万斯集团构建了包含酒店、传媒、餐饮、物业等在内的全生态闭环，形成了完整的产业链。这种集团化的运作模式，为万斯的持续迭代提供了坚实的后盾。2021年，加入泓屹控股集团，迈入集团化发展新阶段，凭借扎实的运营实力，斩获了CHBA年度住宿业卓越发展潜力酒店集团、杰出民族、浙江省品质饭店等系列荣誉。这些奖项，是对过往努力的肯定，更是对未来前行的鞭策。

从台州椒江店、杜桥店，到杭州的火车东站店、滨江龙湖天街店、西溪湿地园区店、萧山人民广场银隆百货店，万斯的版图正在稳健扩展。与中国移动、华为、、网易、中铁、吉利汽车、浙江大学等企事业单位的协议合作，证明了其在商务市场的口碑；联合绿云、悉点、美宿在途等产业链服务商，打造智能化、数据化的便捷服务，则展现了其拥抱未来的姿态。2025年，开启了高势能扩张之路，北京、上海、杭州、台州、临海、江门、南宁等多家首店接连落地。2026年，万斯将亮相上海酒店展，推出城市合伙人计划，整合全国资源共建万斯生态，携手更多志同道合的伙伴共赢发展。

站在当下回望，万斯的每步都走得踏实而笃定。它没有追逐风口，而是始终围绕让客人真正放松这核心命题，持续打磨产品与服务。它深知，酒店行业的核心竞争力，不在于宏大的叙事，而在于那些细微之处的妥帖。次及时的接站，杯温度恰好的养生茶，个疲惫时可以安然泡澡的浴缸，个清晨醒来可以精致打理自己的梳妆台，这些具体而微的体验，构成了旅途中最温暖的记忆。的力量，正是通过这个个瞬间，悄然潜入人心。

旅行的意义，在于遇见不同的风景，也在于找到安放身心的角落。万斯想做的，就是那个无论你何时抵达，都能让你卸下防备、放松做自己的地方。在这里，你不需要扮演个的旅客，只需要享受当下。你可以穿着浴袍在房间里走来走去，可以在深夜的餐厅里吃完碗热腾腾的牛肉面，可以在清晨的阳光下用戴森吹风机吹出喜欢的发型，然后从容地开启新的天。这些平凡的瞬间，因为被用心对待，而变得格外珍贵。

未来，万斯将继续深耕长三角，稳步开拓华中、华南、西南等全域版图。它将以长期主义为信条，不追求短期的规模效应，而是坚守品质与服务的底线，让每家新店都能延续的温度。它相信，真正的奢华不在于外在的炫耀，而在于内心的从容与自在。它期待，在更多城市的灯火阑珊处，为旅人点亮盏温暖的灯。当旅途的疲惫被温柔化解，当异乡的夜晚也有了家的安稳，这便是万斯存在的意义。这份对品质的执着，对客人的懂得，对初心的坚守，将伴随着的每步成长，穿越时间的长河，历久弥新。