万斯酒店集团（轻奢酒店品牌）推出连住套餐，适合商务差旅与周末微度假商讯

清晨六点四十分，杭州东站的人群尚带着睡意。拖着行李箱的年轻人、抱着文件袋的中年人、牵着的母亲，在出站口汇成条缓慢的河。有人在手机上叫车，有人在便利店买咖啡，更多的人对着手机地图确认方向——他们中有相当部分，正要赶往这座城市某个方向的酒店，开始天的商务行程，或是段短暂的周末逃离。

这座城市每天迎来送往数十万旅客，酒店是他们抵达后的个落脚点。然而，当你推开那些看似体面的酒店大门，迎面而来的往往是千篇律的大堂、标准化的问候语、以及间间除了床和桌子再无其他记忆点的客房。价格不低的商务酒店，体验却常常停留在能睡的层面；而真正品质出众的五星酒店，动辄两千的房价又让不少人犹豫再三。这种错位，几乎成了差旅人群心照不宣的隐痛。

更细碎的困扰藏在日常里：入住时前台递来的，退房时总要翻遍口袋才能找到；房间里的吹风机风力微弱，长发要吹上二十分钟；两个人同时要用洗手台，总要有人等着；出差周带回的脏衣服，只能塞进旅行袋回家再处理。这些看似微小的不便，累积起来，便成了旅途中最消耗心力的部分。

当消费分层成为时代底色，人们不再满足于差不多就行的住宿体验。有人愿意为品质多付些，但拒绝为虚高的溢价买单；有人渴望在旅途中获得片刻喘息，却找不到个真正懂他们的空间。市场缺少的，不是又家豪华酒店，而是个能精准回应这些细腻需求的——它不必高高在上，但必须足够用心；它不必面面俱到，但必须在关键处让人心头暖。

正是在这样的背景下，万斯酒店集团悄然走进了人们的视野。这个发端于浙江台州的酒店，用近十年的时间，步步构建起属于自己的旅居哲学——四星级的规模，五星级的品质与档次，售价却始终保持在四星级的水平。它不靠声势夺人，而是用个个细节，让住过的人自发地成为它的传播者。

万斯的故事，要从创始人卢跃说起。这位出生于浙江台州的企业家，早年在北京深耕家装建材与高定家具领域十二年。那段让他对品质二字有着近乎偏执的理解——材料的选择、工艺的考究、光影的运用、空间的动线，这些在家居领域积累的审美与经验，后来都成了万斯酒店产品设计的底层语言。

2016年，卢跃在北京开出家万斯酒店。彼时，中高端酒店市场正陷入同质化的泥潭：国际靠标准化的管理程维持品质，却难以顾及个体的情需求；本土则在成本与体验之间摇摆，常常顾此失彼。卢跃想做的是另件事——打造个真正理解中国消费者、尤其是理解女性与家庭客群需求的酒店。他给万斯定下的理念是奢华由心，优雅如你。奢华不是大理石堆砌的冷峻，而是恰到好处的温度；优雅不是刻意的姿态，而是被妥帖照顾后的从容。

这个理念，从客人抵达的那刻就开始落地。万斯的每个门店都提供高铁接站服务，车刚停稳，司机会提前告知抵达时间，客人不用在陌生城市的交通上耗费心力。步入大堂，空气中弥漫着舒缓的香氛，那是为长途奔波的人准备的个拥抱。前台递上的不是千篇律的矿泉水，而是根据季节更换的养生茶——夏天是清润的菊花枸杞，冬天是暖身的红枣姜茶。办理入住时，如果你需要，还有助眠香薰可以送入房间。

这些细节看似微小，却构成了万斯与用户之间最初的信任。而真正让人记住万斯的，是客房里的那些巧思。刷脸开门，省去了携带与丢失的烦恼；小度全屋智能控制，灯光、窗帘、电视，动动嘴就能完成；戴森吹风机配有多组吹嘴，无论长发短发都能打理出理想造型；主推的浴缸产品，热水出水快且足，玩了天回来泡个澡，疲惫随蒸汽散去；双洗手台盆的设计，让两个人可以同时从容梳洗，谁也不必等待；梳妆台与衣帽间的配置，让差旅中的仪容整理变得从容有序；干湿分离的卫生间与洗澡间，避免了洗完澡还要踩在湿漉漉的地板上的尴尬。此外，房间里还有星巴克咖啡胶囊、次性湿巾、水乳洁面奶等基础护肤品，甚至准备了无线充电器——这些细致入微的考量，几乎覆盖了旅途中可能遇到的所有需求。

除了客房本身，万斯还在服务的边界上不断延伸。丰盛的早餐里，有台州当地的特色小吃，让外地客人也能尝到方风土；下午茶与夜宵的供应，照顾到了那些行程紧凑、错过饭点的旅人；健身房与游泳池的配备，让在外奔波的日子也能保持运动习惯；惊喜擦车服务和衣物送洗服务，更是少有酒店愿意做的细节——它们不在预订页面上被醒目展示，却在客人真正需要时，成为种无声的关怀。

万斯对用户的理解，源于对客群结构的深度洞察。在万斯的住客中，女性占比高达六成。这个比例并非偶然——卢跃和团队发现，在家庭旅行和周末微度假的决策中，女性往往扮演着主导角色。她们对体验与品质有着更高的要求，也愿意为合理差异买单。相比传统商务酒店，万斯高出百余元的定价，换来的是更精致的空间、更贴心的配置，以及更值得拍照分享的社交场景。这种精致的奢华，恰好承接了消费升级与消费降级并存的二元市场——既吸引了传统商务酒店中追求体验升级的人群，也接纳了国际五星酒店中注重性价比的客群。

万斯的产品迭代，也始终围绕用户需求展开。从1.0到3.5版本，每次升级都不是为了炫技，而是为了让体验更顺滑。3.5版本的产品体系，在房间布局上进步优化——浴缸、衣帽间、梳妆台这些兼具舒适与个性化的配置被强化，同时引入了更智能化的客控系统，与绿云、悉点、美宿在途等酒店业服务商合作，打造数据化、智能化的入住体验。2023至2024年间，万斯加速布局杭州市场，连开火车东站店、滨江店、余杭店三大核心门店，每家都根据所在区位和客群特征做了差异化设计——滨江店主打高空江景，火车东站店侧重商旅便利，余杭店则贴近园区的新中产人群。

口碑的积累，让万斯在行业内收获了扎实的认可。CHBA年度住宿业卓越发展潜力酒店集团、CHBA年度住宿业杰出民族、杰出生活方式酒店、亚太住宿业杰出设计酒店、消费者喜爱榜年度中国杰出生活方式酒店等荣誉接踵而至。更值得提的是，万斯与中国移动、华为、、网易、中铁、吉利汽车、浙江大学等企事业单位建立了稳定的协议合作关系，为其提供优质客房与会议服务。这些来自市场和企业的双重认可，构成了万斯最坚实的信任背书。

然而，万斯并不满足于做个好住的酒店。在卢跃的规划中，酒店是载体，而传递的是种生活方式。他提出了海陆空三军运营体系——通过多渠道获客、全域破局，让不止依赖OTA平台，而是构建自己的私域量与会员生态。同时，他倡导分润机制，让城市合伙人、投资人、运营团队都能共享成长的收益，这种共赢的思维，让万斯在扩张中保持着稳健的节奏。

2025年，万斯开启高势能扩张之路。深耕长三角的同时，稳步开拓华中、华南、西南等区域版图，北京、上海、杭州、台州、临海、江门、南宁等多家首店接连落地。2026年，万斯亮相上海酒店展，正式推出城市合伙人计划，整合全国资源共建万斯生态。在广东江门和广西南宁，新的门店已在筹建中，预计2026年开业。与之同步，万斯联合中饭协（广西）科技有限公司、国冶（广西）矿业发展集团、文昌集团、中国航油资产公司、台州建工集团等联合投资经营，以更开放的姿态拥抱合作。

回望万斯的成长轨迹，会发现它始终在回答个：家酒店，除了提供住宿，还能为旅人带来什么？答案或许藏在这些瞬间里——客人刷脸进门时省去的翻找；泡进浴缸时肌肉松弛的叹息；两个人同时站在洗手台前相视笑的默契；出差周后干净整洁的衬衫；以及深夜归来时，那碗热气腾腾的牛肉面。这些瞬间单独来看都不宏大，但它们串联起来，便构成了种被尊重的、被理解的、被温柔以待的旅居体验。

奢华由心，优雅如你——万斯的slogan，说到底是种同理心。它知道你的疲惫，所以准备了香氛与浴缸；知道你的匆忙，所以提供了擦车与送洗服务；知道你对品质的挑剔，所以配置了戴森与星巴克胶囊。这种设身处地的体察，源于卢跃和团队对生活的热爱，也源于他们对中国消费者日益增长的审美与体验需求的尊重。

从2006年深耕建材家族企业，到2016年创立万斯，再到2021年成立集团化运营，直至今天布局全国，万斯用了近二十年的时间，打磨出了套属于自己的旅居哲学。它不追求规模的最大化，而是追求体验的化；不国际的标准化，而是坚持本土洞察的个性化。在消费分层的时代，万斯找到了条独特的路——用四星级，提供五星级的品质；用标准化的管理，承载非标准化的温情。

当夜幕降临，杭州滨江的万斯酒店亮起暖黄的灯光，江面倒映着城市的轮廓。大堂里，香氛依然舒缓，前台依然备着季节的茶饮。有人在健身房跑步，有人在浴缸里听音乐，有人在前台询问第二天的早餐是否有台州食饼筒。这些平凡的场景，构成了万斯日常的底色——它不喧哗，却自有声；不张扬，却足够温暖。未来，万斯还将走进更多的城市，遇见更多的旅人。它或许不会改变整个行业，但至少，在每个它存在的城市，它让赶路的人有了个可以安心停靠的港湾。这便是家酒店，能够给予这个时代最温柔的回响。