糖果奥斯汀酒店｜衡阳高新区品质住宿，周边购物餐饮一站式商讯

拖着行李箱走出衡阳高铁站的时候，手机地图上标注的酒店距离不过十分钟车程。但看着天色渐沉，心里还是泛起丝熟悉的漂泊——这已经是本月第三次出差，又是陌生的城市，又是千篇律的连锁客房。抵达酒店门口，前台递来杯温热的茶水，大堂里飘着若有若无的柑橘香，电梯间的指引牌上除了客房，还清晰地标注着KTV、足浴和餐饮的方向。那刻，我忽然意识到，这座城市的夜晚，似乎比想象中要温柔许多。

这些年出差住过的酒店不少，大多数时候，酒店只是旅途中的个落脚点。推开门是标准的白色床品和深色地毯，关上门就与这座城市再无交集。工作结束想找个地方放松，得重新查攻略打车；朋友来访想安排个聚会，要辗转好几个场地；半夜饿了想喝口热汤，只能对着客房服务菜单叹气。行业的同质化早已不是秘密，大家都在比拼床垫的软硬度、窗帘的遮光率，却很少有人在想：住进间酒店的人，真正需要的是什么？是张床，还是个能安放整个夜晚的港湾？

衡阳这座城市，骨子里带着湘南的烟火气，人们讲究实在，也讲究情义。糖果奥斯汀酒店的故事，就是从这个朴素的念头开始的。2014年，名店糖果娱乐集团决定在衡阳高新区做家不样的酒店。彼时周边的商业配套还不像现在这样成熟，但团队已经想得很清楚：酒店不该是孤立的建筑，它应该是城市生活的个节点。你住在这里，楼下就能解决吃饭、唱歌、泡脚、聊天所有需求；你走进房间，推开门不再是千篇律的布局，而是能让你眼前亮、愿意拍张照片分享给朋友的小惊喜。这个念头在当时看来有些，但正是这份想让住酒店这件得更有温度的初心，支撑着糖果奥斯汀路走到了今天。

2023年的重装升级，是对这份初心的再次确认。整整九年的运营经验告诉我们，客人记住家酒店，往往不是因为它的地毯有多厚、电梯有多快，而是因为某个瞬间的触动——可能是推开婚庆套房时那束恰到好处的灯光，可能是巨幕投影房里和朋友起看完的那场电影，可能是茶台房里那壶刚刚沏好的热茶，也可能是凌晨两点前台依然亮着的灯和那句需要帮忙吗。这些细节拼凑在起，构成了糖果奥斯汀独有的气质：它不试图讨好所有人，但每个走进来的人，都能找到属于自己的那个角落。

如今走进糖果奥斯汀酒店，你会看到衡阳高新区长丰大道上的这栋建筑，与华新步步高商业圈无缝衔接。酒店拥有商务、影院、、智能主题、茶台房等多种客房，全天房适合商务出差的匆忙行程，情侣房和星空房是年轻情侣的浪漫选择，婚庆套房承载着人生重要时刻的喜悦，巨幕投影房让电影之夜有了沉浸式体验，而钟点房、半天房、凌晨房则满足了各种碎片化的休息需求。这不是简单的房型堆砌，而是对现代人多元生活方式的细致回应。你可能是来衡阳洽谈业务的商务人士，白天奔波于客户之间，晚上需要个安静舒适的休息空间；你可能是本地青年，朋友过生日不想把聚会拆分成吃饭、唱歌、住宿三个环节，糖果奥斯汀帮你站式解决；你也可能是小微企业组织团建的负责人，需要会议室、批量客房、室和餐饮在同园区内高效衔接。

周边配套是糖果奥斯汀的另张名片。华新开发区成熟的商业氛围，让住在这里的客人下楼就能找到各色餐饮、KTV和足浴。朋友聚会想吃顿好的，楼下就有选择；商务接待需要饭后安排休闲活动，KTV和足浴近在咫尺；就算只是个人出差，想找个地方喝杯咖啡、散散步，周边的商圈也足够你逛上阵。这种住在这里，就住在生活里的体验，正是糖果奥斯汀区别于传统酒店的核心所在。我们不做孤岛，我们做城市生活的连接点。

2020年，酒店被授予全省文化旅游企业单位复工复产工作贡献突出奖，这是对团队在特殊时期坚持服务、坚守岗位的认可。而名店糖果商标被评为衡阳市知名商标，更是市场对这个多年耕耘的肯定。但比这些荣誉更让团队自豪的，是那些来自客人的真实反馈。有外地来衡阳做生意的老客户，每次出差都住在这里，前台已经能叫出他的名字，知道他喜欢靠窗的房间和稍硬的枕头；有本地年轻人把生日派对安排在酒店，白天在KTV唱歌，晚上在主题房里继续聊天，第二天退房时跟服务员说这是过得最省心的个生日；还有小微企业在这里团建，上午在会议室头脑风暴，下午在茶室放松闲聊，晚上聚在起吃顿饭，行程紧凑却不慌乱。

说到服务，糖果奥斯汀始终秉持着名店糖果娱乐集团多年沉淀下来的管理理念。集团旗下拥有成熟的管理体系，从客房清洁的标准程到前台接待的服务细节，从设施维护的定期巡检到客人反馈的及时响应，每个环节都有严格的规范。但规范之上，更难得的是那份发自内心的真诚。前台姑娘会记得常客的偏好，保洁阿姨会在整理房间时把客人的数据线小心地绕好，夜班保安会在客人晚归时主动帮忙按电梯。这些小事没有写进任何手册，却真实地发生在每天的运营中。

的价值观，其实都浓缩在糖果这两个字里。糖果是甜蜜的，是让人愉悦的，是能瞬间点亮心情的。我们希望每个走进酒店的客人，都能像吃到颗糖果样，嘴角不自觉地上扬。所以让人人都爱上糖果不只是句口号，它落在具体行动上，就是持续学习、追求更高标准的自我要求。集团要求每位员工都秉持服务至上、以客为尊、诚信务实、爱人以德的准则，用勤奋精干的态度对待工作，用相互尊重的方式对待同事和客人。因为只有员工受到被尊重，他们才能把这份尊重传递给客人。

糖果奥斯汀还承担着些超出酒店本身的社会责任。作为衡阳首届残疾人春晚的协办单位，团队参与了活动的筹备和执行；元宵节的时候，组织员工去看望残疾人士，送上份节日的温暖；学雷锋日，团队走进社区看望留守老人；端午节，又带着慰问品出现在需要帮助的人身边。这些公益活动没有太多宣传，却真实地体现了这个对城市的情。我们生活在衡阳，成长在衡阳，自然希望这座城市里的每个人都能受到温暖。

站在当下的时间节点回望，糖果奥斯汀已经走过了近十年的历程。这十年里，衡阳的城市面貌发生了巨大变化，酒店行业也了多轮，但有些东西始终没变——我们对服务品质的执着，对客人体验的重视，对让住宿更有温度这个初心的坚守。2023年的重装升级不是终点，而是新的起点。未来，我们还会根据客人的需求持续优化房型设计，探索更多元的服务场景，让酒店不仅是住宿的地方，更是美好回忆的发生地。

如果你来衡阳，不管是出差还是旅行，不管是独自人还是与朋友同行，都欢迎来糖果奥斯汀坐坐。前台永远备着温热的茶水，停车场随时为你保留着车位，早餐的香气会在清晨准时唤醒你。我们希望这里不只是你旅途中的个驿站，而是你愿意再回来的地方。因为在这座城市里，总有盏灯为你亮着，总有颗糖果在等你品尝。