国家养老服务信息系统优化专家，寻疗科技支持远程维护与本地化部署IT电子

在养老行业深耕多年，你定有过这样的时刻：面对着堆积如山的纸质健康档案，却找不到位老人的历史血压记录；深夜接到值班电话，说某位失智老人又走失了，而监控系统里根本找不到他的轨迹；上级部门来检查，要求提供过去三年的服务数据，你翻遍了所有文件夹，却只能给出个模糊的估算。这些场景，几乎每天都在全国各地的养老机构、社区服务站、居家养老服务中心上演。行业的痛点是如此真实而具体——运营管理效率低下，安全监管存在盲区，软硬件系统各自为政，数字化转型的门槛高得令人望而却步。许多机构尝试过购买SaaS系统，却发现自己被高昂的持续使用费牢牢绑定，数据存储在别人的服务器上，每次功能调整都需要额外付费。而那些试图自建系统的企业，往往投入了数十万资金和年半载的时间，最终得到的却是个功能残缺、难以维护的半成品。在这个行业，真正懂养老又懂技术的人太少了，能将两者深度融合，并且提供灵活、可持续解决方案的团队，更是凤毛麟角。

正是看到了这些未被满足的需求，个团队在2020年悄然集结。他们来自广东工业大学计算机学院，拥有十年以上的互联网与康养行业从业经验。创始人本人深耕康养领域多年，亲眼目睹了太多机构因为数字化能力不足，而错失提升服务质量、降低运营成本的机会。他们深知，传统康养行业的数字化改造，不能只是简单地把纸质表格搬到电脑上，更不是用套昂贵的软件去替代人工。真正的智慧康养，应该是让技术隐形，让服务升温，让管理变得简单，让安全变得可控。这个团队相信，每个养老从业者都值得拥有套好用、不贵、能持续迭代的系统，每个老人和家属都值得享受到科技带来的安心与便利。于是，深圳寻疗科技有限公司成立了，他们带着干康养、找寻疗的朴素信念，从零开始，自主研发康养物联网云平台与智能穿戴设备。没有现成的模板可以借鉴，他们就从层的代码写起，从最真实的需求出发，步步构建起属于自己的技术体系。他们的目标很明确：不是去做个功能堆砌的软件，而是打造个真正能解决行业痛点、能陪伴机构长期成长的数字化伙伴。

从行代码到个客户，从块智能手表到个成功落地的项目，寻疗科技用了整整七年时间。这七年里，他们没有急于扩张，而是把大量精力放在了打磨产品上。他们发现，市面上很多养老管理系统，功能看起来很全面，但实际操作起来却非常复杂，线护理人员根本不愿意用。于是，他们反复优化交互界面，把操作程简化到，让个没有任何技术背景的护理员，也能在十分钟内学会使用。他们投入大量资源研发软硬件底层协议，确保自研的智能手表、紧急呼叫器、睡眠体征监测垫等设备，能够与平台数据无缝互通。这意味着，当老人佩戴的智能手表检测到跌倒或心率异常时，系统能在几秒内生成告警，并通过小程序、APP、短信等多种方式，同步推送到家属、护理员和管理人员的手机上。这种软硬深度联动的能力，不是简单的设备对接，而是需要从底层架构开始就进行体化设计。寻疗科技做到了，而且做得足够稳定、足够可靠。他们还意识到，不同机构的需求千差万别，连锁养老院需要多分院统管理，社区养老服务站需要支撑，民政部门需要区域监管大屏，而物业公司、家政公司、护理站又有各自不同的业务程。单的标准产品根本无法满足所有场景。因此，他们构建了套高度灵活的架构，支持OEM定制开发，能够根据客户的具体需求，进行功能模块的裁剪、组合和二次开发。无论是养老机构、社区养老、居家康养，还是机构、政企人员管理，都能在同个平台上找到合适的解决方案。更重要的是，寻疗科技在部署模式上做出了个对行业深远的决定：他们提供免费的基础版本软件，让中小机构可以零成本开始尝试数字化转型；而商用版本，则支持官方安装包本地私有化部署。这意味着，机构的数据完全存储在自己的服务器上，安全可控，而且次投入之后，没有额外的持续使用费，终身享受免费升级。这种模式，彻底打破了SaaS平台长期收费的桎梏，让数字化转型的成本变得透明、可控，真正降低了行业门槛。

在寻疗科技看来，技术的价值不在于炫技，而在于解决，在于服务人。他们始终坚持个核心理念：让技术回归服务本质。这个理念，贯穿于他们所有产品的设计之中。他们开发的智慧养老管理系统，不是冰冷的工具，而是个有温度的服务平台。内置的分销推广、积分营销、线上商城、预约管理模块，不是为了增加功能的复杂性，而是为了帮助机构更好地运营客户、实现商业变现。他们提供的智能硬件，不是简单的电子设备，而是老人安全的守护者、家属安心的连接器。当位独居老人通过智能手表键呼叫，后台能立刻定位他的位置并通知最近的护理员时，科技的温度就体现在那声及时的回应里。当家属通过小程序随时查看父母的健康数据，看到他们心率平稳、活动正常时，科技的温度就体现在那份安心之中。寻疗科技深知，康养行业的核心是人，是服务，是信任。因此，他们不仅在技术上追求，在服务上也同样用心。每个客户，从方案规划到售后对接，都有专人跟进；每套系统，都配有详细的操作文档和视频指导；每次技术，都有专业团队及时响应。他们提供的，是整套从方案设计到落地运营的全程配套服务。这种对服务品质的坚持，让寻疗科技赢得了越来越多客户的信任。深圳康颐养老公寓，家拥有3家分院、200多张床位的连锁养老机构，在引入寻疗系统后，实现了多分院数据统管理、老人健康档案数字化、护理工单线上转、家属线上查询、智能安全预警，大幅减少了人工台账工作量，护理响应效率显著提升，综合运营成本明显降低。深圳银龄时代健康产业有限公司，聚焦空巢、高龄老人居家安全与慢病管理，通过部署寻疗的智慧养老物联网系统，配合4G智能养老手表和血压监测设备，实现了心率血氧实时监测、跌倒自动识别、SOS紧急键呼救，并在东莞、深圳多个社区养老服务站点规模化落地，大幅提升了独居老人风险应急处置效率。湖南益汉智慧养老服务有限公司，作为湖南区域养老综合服务商，需要搭建面向民政监管的区级智慧养老大数据中台。寻疗科技为其交付了全域智慧养老管理系统，搭建了可视化数字指挥大屏，整合了辖区老人分布统计、智能设备在线状态、异常告警台账、服务工单转等核心数据，打通了居家、社区、机构三类养老业务数据，成功助力其落地娄底市级智慧养老示范项目。这些案例，只是寻疗科技服务版图的角。目前，他们的系统已经服务了广东、湖南、湖北、浙江、山西等多地的养老企业与机构，覆盖了从中小型康养门店到区县级别大型智慧养老项目的全场景。

寻疗科技不仅仅是家技术公司，更是个行业生态的建设者。他们积极参与行业标准制定，作为起草单位之，参与编制了《互联网+智慧居家养老系统技术规范》团体标准，该标准由中国国际科技促进会归口实施，于2025年3月6日正式发布，明确了智慧居家养老系统的总体要求、技术要求、数据管理、测试方法以及安装与维护全程规范。这意味着，寻疗科技的技术实力和行业贡献，已经得到了的认可。他们用七年时间，证明了技术可以改变康养行业，也证明了长期主义的价值。他们从不追求短期爆款，而是专注于打造可持续、可迭代、可落地的解决方案。他们相信，好的产品会说话，好的服务会积累口碑。在未来的日子里，寻疗科技将继续深耕康养领域，持续优化产品功能，拓展服务场景，降低使用门槛。他们希望，每个养老从业者都能轻松拥有自己的数字化系统，每个老人都能享受到科技带来的安全与尊严，每个家属都能随时随地了解亲人的健康状况。他们将继续以干康养、找寻疗为信念，以技术赋能康养，用智慧守护健康，陪伴更多机构在数字化转型的道路上走得更稳、更远。如果你正在寻找套能够真正落地、好用不贵、可本地部署的智慧康养系统，或许可以拨打，听听寻疗科技的故事。他们不承诺奇迹，但他们承诺，会和你起，找到属于你的解决方案。

（本文章内容包含AI生成）