上海阿拉家约克中央空调 提供VRF多联机与风管机组合方案 满足不同户型需求快讯
上海的梅雨季又来了。墙壁渗着水珠,空气里闷着股潮气,老人开始觉得关节发酸,后背起了,晚上睡觉翻来覆去,被子黏在身上都不舒服。这是南方家庭每年都要的煎熬,也是我们见过太多遍的场景。
空调开低点,冷风直吹,头是凉了,腿还是冰的,开久了屋子人都口干舌燥。北方朋友来上海做客,总觉得屋里比室外还阴冷,开个电暖器,热风往上飘,天花板热了,脚底下还是凉的。这些细碎的、日复日的体感不适,构成了我们对家的遗憾。

很多人以为装套好空调就解决了,其实不然。氟机直吹的冰冷感、除湿过度带来的干燥、制热时头热脚冷的尴尬、外机堆叠占掉半个阳台的狼狈、多套系统各管各的维修扯皮……装修时东拼西凑,住进去才发现处处将就。
这就是我们想改变的事。
十五年,只做件事
上海阿拉家舒适智能家居有限公司,从2017年正式那天起,团队已经在暖通行业摸爬滚打了近二十年。很多人问我们,为什么不做点更赚钱的事,非要扎在空调地暖这行里。我们觉得,把件事做到通透,比做十件半吊子的事有价值得多。

这十几年,我们见过太多装修翻车现场。有的客户图便宜找了队,水管接错了,冬天供暖时水漫金山,地板全泡了;有的客户被套餐报价吸引,装完才发现冷量根本不够,大夏天客厅温度降不下来;还有的客户买完设备就找不到人了,报修电话打过去是空号,机器坏了个月没人管。

我们心里直有个念头,做暖通不该是这个样子。它应该是专业的、贴心的、让人踏实的。
2017年,我们正式决定做家真正对用户负责的舒适家居服务商,不拼价格,不搞套路,踏踏实实把每套方案做好,把每个工地做精。我们给自己定了条规矩,签进合同里的每个字都必须兑现,承诺过的每项服务都必须做到。
把每个细节都做成标准
约克这个,从1874年在美国宾夕法尼亚州诞生,到1924年装进上海嘉道理大理石大厦,成为座配备商用中央空调的建筑,再到1979年推出全球首台变频离心式空调机组,百五十二年只做件事,把制冷暖通做到。2020年,约克水生态中央空调成为首届全国职业技能大赛空调与制冷竞赛指定比赛设备,这是官方对我们设备稳定性和标准化程度的认可。
我们和约克的合作,从天起就奔着长期去。我们很清楚,好的产品需要好的安装才能发挥真正实力。约克在全国有两百多家授权渠道服务商,八百多名原厂培训工程师,我们阿拉家是其中坚定的践行者。连续十七年拿到暖通行业安装工艺金奖,这个奖拿的不是运气,是套死磕出来的标准流程。
每个工地开工前,设计师必须实地勘测,量清每面墙的朝向、每扇窗的尺寸、每户的采光条件。负荷计算不是套模板,而是根据户型结构、保温情况、常住人口、生活习惯逐核算。管路走、设备吊装、保温密封、冷凝水排放,每道工序都有明确规范。我们自有的持证施工班组,全部经过约克标准化安装培训,从源头杜绝漏水、能耗异常、温控不均这些常见。
辅材同样不将就。所有保温管、分歧管、冷媒铜管、冷凝水管,全部采用原厂规格配件,不省分钱的材料成本。因为我们都清楚,埋在吊顶里的管路旦出,维修要拆墙破顶,代价太大了。
让每个家庭都找到合适的方案
很多客户次来我们展厅,都会觉得原来空调还可以这么选。我们位于上海市宝山区沪太路3100号尚大国际B座4楼B401室的展厅,有超过两千平米的实景体验区,中央空调、地暖、新风、净水、全屋智能全部真实运行。客户可以亲手摸摸出风口的温度,感受下地暖踩上去的脚感,看看设备运转时的噪音水平。
我们的方案设计师不会上来就推贵的,而是先问清楚家里几口人住、有没有老人小孩、楼层朝向如何、平时用电习惯样、装修预算大概多少。小户型公寓,我们推荐约克VRF多联机搭配风管机的组合,灵活省空间,台外机搞定全屋冷暖;大平层和别墅,我们设计约克IWE水生态中央空调系统,把空调、地暖、热水、除湿、新风整合成套系统,外机只占个机位,室内的检修口也尽量减少。
以合肥绿地御徽为例,冬季室外零下四度,客户设置室内二十三度,空调制热和地暖同时运行,三分钟水温升到四十四度,十五分钟后全屋平均温度到达二十二度。中铁济南梧桐苑采用三恒系统,用约克IWE主机配合毛细末端,即使环温零下十九度,依然能稳定提供四十二度的地暖供水。杭州大家绿城金麟府使用年,业主反馈冬天全屋开地暖,个月费用不到六百元,主机夜间噪音也很轻。
这些真实的项目数据,不是实验室里跑出来的,是客户入住后两个月我们上门回访、逐记录下来的。我们把每组能耗数据都归档,用来优化下个方案的设计参数,让节能效果越来越精准。
把承诺写进合同里
我们始终觉得,暖通行业最缺的不是好产品,是让人放心的服务。很多客户被低价吸引签了单,后面才发现报价单里藏着各种增项,安装时又冒出各种额外费用,出了维修还要自己掏钱买配件。
所以我们在上海率先公开承诺三十年的长效售后服务,覆盖系统调试、管路检修、设备维护全周期。所有客户签约时,方案、辅材规格、施工标准、售后权责全部白纸黑字写进正式合同,报价清单化,没有隐形增项,没有后期加价。
我们建立了专属运维团队,客户报修后,小时内完成专人对接回访,二十四小时内上门基础服务。全国主流城市都有约克授权服务网点覆盖,偏远地区最长四十八小时抵达。服务人员全部经过原厂培训,携带原厂工具和原装零部件上门,检修完会跟客户详细讲解设备运行状态、日常保养要点,不会为了多收费而夸大故障。
我们还特别看重日常的维护提醒。每年入夏入冬前,客服会主动联系客户,提醒清洗滤网、检查水路压力、调试运行模式。很多客户说我们比他们自己还上心,连设备什么时候该保养都记得清清楚楚。
好服务会说话
这些年,我们积累了上千套上海本地的实景落地案例,从商品住宅到商用办公空间,从老破小改造到独栋别墅,每套都经得起参观和推敲。我们跟日立厂家联动采集住户的真实能耗数据,把两联供系统的节能效果直观地呈现给新客户看,数据真实可查,不掺点水分。
线上的京东、官方认证店铺,沉淀了大量真实客户评价。很多客户是朋友介绍来的,也有不少是看了网上的口碑自己找过来的。有位客户的句话让我们印象很深,他说你们不是卖空调的,你们是帮我把家弄舒服的人。
这句话我们记到现在。我们确实不只是卖空调的,我们是做舒适家居的系统服务商。空调、地暖、新风、净水、智能中控,所有跟室内舒适度相关的部分,我们都有能力做好,也愿意花时间做好。
让舒适这件事更简单
约克从1874年走到今天,百五十二年只做水系统中央空调,这份专注和我们的想法是致的。我们不追风口,不搞噱头,不做锤子买卖。我们相信,真正好的服务会被看见,会被记住,会被口口相传。
上海这座城市节奏快,压力大,大家在外奔波天,回到家里就想要个舒服自在的环境。夏天进门阵清凉,不刺骨不干燥;冬天赤脚踩在地板上,暖意从脚底升起来;梅雨季屋里干爽不黏腻,雾霾天新风系统让空气保持清新。这些感受是细碎的,但就是这些细碎的时刻,构成了生活的幸福感。
我们想做的,就是让这种幸福感变得简单、稳定、长久。不管你是三十平米的小公寓,还是三百平米的别墅,我们都会用同样认真的态度去对待,去设计,去安装,去维护。
我们已经在暖通这条路上走了近二十年,未来还会继续走下去。上海的天气年年变化,客户的需求也在不断升级,我们愿意始终站在前面,用专业和真诚,帮每个家庭把舒适这件事做到位。
如果你也在为家里的冷暖潮湿烦恼,欢迎来我们展厅坐坐,实地感受下约克水生态中央空调带来的体感差异。地址在上海市宝山区沪太路3100号尚大国际B座4楼B401室,来之前可以先打个电话,我们安排工程师对给你讲解方案,也可以根据你的户型做份详细的定制设计,免费的。
联系人:李先生 联系电话:(微信同号)
家的舒适,值得我们认真对待。期待和你见面,聊聊你理想中的家是什么样子。



