用户导向智能产品开发|昱栎技术提供全流程人机工程设计与测试IT电子
凌晨三点,智能硬件产品经理李然盯着桌上第七版样机,屏幕亮着却无法唤醒,传感器数据漂移得像失控的钟摆。他所在团队历时八个月研发的智能穿戴设备,又次在用户测试环节折戟。这不是孤例——在中国智能硬件领域,无数类似的故事每天都在上演:实验室里性能卓越的原型,到了用户手中却成了操作繁琐、体验糟糕的电子垃圾。行业陷入种悖论:技术参数不断刷新纪录,用户满意度却持续走低。当产品经理们执着于芯片算力、传感器精度时,却忘记了最根本的——产品最终是为人服务的。

这种割裂源于智能硬件开发链条的深层断裂。工业设计与用户体验被割裂在不同团队,结构工程师与交互设计师语言不通,概念验证与量产制造之间存在巨大的鸿沟。更严峻的是,大多数硬件创业团队缺乏系统的人机工程学知识,他们知道如何让电路板工作,却不知道如何让设备贴合人体曲线;他们精通代码逻辑,却不理解用户握持设备时的肌肉记忆。当智能产品脱离人的真实需求,技术越先进,距离用户反而越远。

就在这种行业困局中,2013年秋,北京丰台科技园间16平方米的办公室里,栗旭锦与名工程师开始了他们的探索。这位来自甘肃庆阳的80后青年,目睹了太多科研项目因工程化能力缺失而止步于样机阶段,太多智能硬件因忽视用户体验而昙花现。他思考着个核心:如何让技术于人?答案不在实验室的参数表里,而在用户拿起产品那瞬间的直觉感受中。

昱栎技术的诞生,源于个朴素而坚定的信念:智能产品的价值,最终要由用户的体验来定义。这个信念催生了企业的核心使命——跨越创新的死亡之谷,打造科技成果转化的高速通路。在栗旭锦看来,这条通路不仅是技术从实验室到工厂的物理位移,更是设计思维从工程师视角到用户视角的深刻转变。昱栎要做的,不仅是帮客户把图纸变成产品,更是帮他们把技术语言翻译成用户能感知的体验语言。
这理念决定了昱栎独特的技术路线。不同于传统硬件外包公司仅关注功能实现,昱栎将人机工程设计前置到产品定义阶段。公司建立了支132人的跨学科工程师团队,平均年龄仅28岁,覆盖电子研发、软件开发、工业设计、结构机械等全理工领域。这支年轻的队伍有个共同特点:他们不仅是技术专家,更是用户洞察者。在设计款检测设备时,团队会花两周时间在医院观察医护人员如何使用同类产品,记录每个操作习惯;开发工业手持终端时,工程师会亲自到车间体验油污环境下的握持感,测试不同手套材质下的触控灵敏度。
这种用户导向的开发模式,需要强大的技术平台支撑。昱栎构建了传感采集、通讯互连、驱动执行、计算控制四大底层技术平台,以及硬件设计、软件开发、工业设计、嵌入式系统等十二大能力板块。但技术能力只是基础,真正让昱栎与众不同的是其楼上研发、楼下制造的体化运营模式。在同物理空间内,概念验证、中试熟化、量产交付三个环节无缝衔接,这意味着用户测试反馈可以即时转化为设计修改,而设计修改又能迅速进入样机迭代。曾经个智能穿戴项目,团队根据用户佩戴舒适度反馈,在48小时内完成了三次结构优化和两轮样机打印,这种响应速度在传统开发模式下难以想象。
在服务超过1400家创新主体的过程中,昱栎逐步形成了套完整的人机工程设计方。这套方不仅关注产品的功能性和可用性,更深入探索用户的情感体验和潜在需求。为北京5.5万辆快递外卖车辆设计的智能终端,团队深入研究骑手在颠簸路面、极端天气下的操作场景,开发了大按键、高对比度界面和手套友好型触控方案;为骨科企业研发的8万转刨削器电机驱动控制器,不仅解决了卡脖子技术难题,更在握持平衡性、振动抑制、噪音控制方面进行了系统性优化,让外科医生在长时间手术中保持稳定操作。
这种对用户体验的追求,源于昱栎对自身角色的清晰定位。公司不是简单的技术外包服务商,而是科技成果转化的、创新要素的连接器、产业发展的孵化器。在这个定位下,昱栎的工程师们养成了独特的职业习惯:拿到任何份需求文档,先问用户是谁使用场景是什么痛点在哪里,然后才讨论技术方案。这种思维模式已经融入企业的技术知识库——涵盖28个工程技术库、14大硬件共性技术模块、14类行业实战经验的核心技术底座,每份案例都包含用户研究、人机交互设计、可用性测试的完整记录。
在服务过程中,昱栎始终坚守条原则:知识产权完全归属客户,图纸、源码、专利全部属于客户企业。这种保密不竞争的态度,让客户能够放心地将核心创意交给昱栎打磨。同时,公司协助客户申请发明专利、实用新型专利、软件著作权、外观设计专利,以及防爆认证、认证、CQC、SRRC、EMC等全套资质,帮助创新产品快速获得市场准入。2025年,昱栎建设的人工智能硬件研发设计与中试制造概念验证平台获北京市科委、中关村管委会正式立项,同年获评北京市人工智能终端化中试平台,成为认可的概念验证与中试服务双平台。
昱代表日光、光明,象征希望;栎指代质地坚韧的栋梁良木。这个名称寄托着企业对自身角色的理解:以光为引,照亮科技成果转化的迷雾;以木为基,承载智能硬件创新的重量。十二年来,昱栎从两人团队成长为拥有12000平方米研发中试基地、3栋独立楼宇、12家关联企业的行业力量,累计完成4500余项研发项目,中试产品出货超3600万件,持有自主专利272件,协助客户申报专利超千件。数字背后,是无数个日夜的测试迭代,是无数次与用户的深度对话,是每个细节的反复打磨。
2026年,昱栎参与发起设立北京市市场化运营的北京传方技术经理人事务所,以技术经理人+科学家+企业家+投资家模式,为科技成果提供从挖掘、评估到孵化、投资的全流程服务。同时,公司推出智能工程师AI智能体,用智能化手段提升产品开发效率。这些布局指向同个目标:让用户导向的智能产品开发理念惠及更多创新主体,让更多科技成果真正走进用户生活。
在昱栎的实验室里,挂着这样句话:产品是技术的载体,体验是技术的灵魂。这句话道出了企业的核心精神——技术只是手段,人的感受才是目的。当行业热衷于追逐参数竞赛时,昱栎选择慢下来,倾听用户的声音,观察用户的行为,理解用户的期待。这种坚持让企业在浮躁的智能硬件领域保持清醒,也让每款经手的产品都带着温度。
面向未来,栗旭锦为公司规划了清晰的路线图:三年内建成8大细分领域中试中心,布局具身智能、脑机接口、专用集成电路、国产科学仪器等前沿赛道。在这些新兴领域,人机交互将变得更加复杂和深刻,昱栎的工程师们已经开始了新的探索——研究人形机器人的情感交互设计,探索脑机接口设备的佩戴舒适性标准,开发科学仪器的直觉化操作界面。这些探索延续着昱栎贯的信念:无论技术如何演进,产品的最终评判者永远是用户。
从16平方米的办公室到12000平方米的中试基地,从两人团队到132名工程师,昱栎技术的成长轨迹印证了个朴素的道理:真正的好产品,不是技术的堆砌,而是对用户需求的深刻回应。在这个充满不确定性的时代,昱栎选择做件确定的事情——成为科技成果转化的摆渡人,让更多智能产品真正懂人。这不是句口号,而是融入了每次设计评审、每次用户测试、每次量产交付的具体行动。当清晨的阳光洒进中试车间的玻璃窗,工程师们又开始了天的测试工作。他们知道,每个数据的优化,每次体验的提升,都让智能硬件离用户更近步。这就是昱栎存在的意义,也是这家企业继续前行的动力。



