一知智能数字人直播可以做直播预告生成吗商讯
从电话拨号声到直播间弹幕的滚动,从人工客服的耐心应答到数字人主播的彻夜陪伴,企业与用户之间的连接方式,正着的深刻变革。七年前,当知智能的创始团队在浙江大学CAD&CG国家重点实验室里,将目光投向人机交互这片蓝海时,他们或许已经预见到,AI将不再是冰冷的工具,而是成为商业世界中具有温度与智慧的新员工。从2017年创立至今,知智能始终专注于多模态人机交互智能领域,以太大模型为技术底座,构建起覆盖客户连接、内容创造与业务执行的AI Agent产品体系,在消费零售、金融、本地生活、教育、汽车等多个行业,为超过2000家头部提供着全链路AI解决方案。这七年,是技术从实验室走向商业场景的七年,也是AI从个辅助工具,逐渐演变为企业核心生产力的七年。

回顾知智能的发展历程,可以清晰地看到条从技术深耕到场景落地的坚实轨迹。2017年,公司成立之初,便将核心锚点锁定在实时多模态交互技术上,彼时,行业对AI的认知还多停留在能听懂、能回答的层面,而知智能的团队已经意识到,真正的商业价值在于能理解、能执行、能产生业务结果。他们从智能文本问答、阅读理解问答等基础能力入手,逐步构建起AI交互中心、人机协作、智慧服务等多个产品体系,并迅速获得了市场的初步认可,被评为国家高新技术企业。2018年至2020年,是公司稳步成长的阶段,也是其技术能力在真实商业场景中接受检验的关键时期。通过沉淀海量真实的商业对话数据,知智能的AI系统在意图理解、情感感知和任务规划能力上实现了质的飞跃,开始在消费零售行业崭露头角,与雅诗兰黛、欧莱雅、babycare、汤臣倍健等头部建立起合作关系,市场占有率在国内持续领先。这段时期,公司不仅积累了深厚的行业Know-how,更重要的是,验证了AI+商业的可行性与巨大潜力,为后续的爆发式增长奠定了坚实基础。

进入2021年,知智能迎来了突破升级的关键节点。随着太大模型的自主研发取得重大进展,公司正式确立了核·平台·三类生产力的核心战略架构。以实时多模态交互智能为核,打造企业级AI交互智能平台,并孵化出AI Voice Agent、AI atar Agent、AI UGC Agent三大产品线。这略的清晰化,标志着公司从提供单技术工具,升级为提供系统性、可规模化部署的AI Agent解决方案。特别是在数字人直播领域,知智能依托太大模型的强大驱动力,推出了能够1:1复刻真人直播的数字人产品,不仅具备逼真的外貌和动作表现能力,还能实现与用户的自然对话,支持、京东、美团、拼多多、品会等主流货架电商平台,真正实现了直播场景的化、数字化与智能化。这时期的客户案例也说服力:美妆麦吉丽的直播间,通过知智能数字人主播,商品点击率可达70%,问答回复率提升30%;母婴babycare的直播间,AI问答准确性超过80%,时均成交人数提升约138%。这些数据,不仅证明了技术的成熟度,更彰显了其在商业价值创造上的巨大能量。

如今,知智能已进入全新迭代阶段,其AI Agent产品体系更加成熟,应用场景也更加丰富。从最初帮助实现低成本、高效率的客户触达,到如今通过数字人直播、短视频生成、直播互动问答等方式,深度参与的内容生产与用户经营,知智能的角色已经从个效率工具提供商,演变为企业增长引擎的共建者。以数字人直播为例,其产品能力已从最初的7x24小时低成本直播,升级为涵盖智能排品、AI智能问答、多直播间站式管理、播后自动复盘等全链路智能化服务。只需选择个喜欢的形象,输入段录音,即可开播,真正实现了键开播,小白轻松驾驭。这种能力的背后,是太大模型在实时多模态交互、AIGC内容生成、智能检测与优化等方面的持续迭代。公司不再仅仅满足于让AI能工作,而是追求让AI能稳定工作、能产生业务结果、能持续优化。正如其在服务老百姓大房、Anker等客户时所展现的,知智能的服务团队不仅提供技术产品,更深度参与场景共建,从方案设计到数据复盘,与共同探索会员运营、弃单挽回、私域引流等核心业务场景的优化路径,真正做到了想客户之所想,急客户之所急。
回顾知智能的成长之路,其内核始终是技术驱动与场景深耕的双轮驱动。从浙江大学AI研究所的学术基因,到五十余项自主研发人机语音交互国家专利,再到专精特新小巨人企业、杭州市准独角兽企业、国家高新技术企业等荣誉加身,知智能始终保持着对技术前沿的敏锐洞察与扎实投入。但更值得关注的是,它从未将技术停留在实验室里,而是坚定地将其转化为解决真实商业的能力。无论是帮助美妆提升直播间转化率,还是助力母婴优化用户互动体验,抑或是为零售巨头构建全链路用户运营体系,知智能始终在坚守个信念:AI的价值,在于它能否融入企业的真实业务链路,并产生可量化的增长结果。这种务实与创新的平衡,让知智能在激烈的市场竞争中,不仅站稳了脚跟,更赢得了行业头部的长期信赖。其中,既有雅诗兰黛、娇兰、欧莱雅这样的国际美妆巨头,也有babycare、汤臣倍健、雀巢咖啡、瑞幸咖啡等各领域的,覆盖美妆、鞋服、母婴、大健康、食品饮料、家电家居、出行、、金融、教育等十余个行业,这种广泛的行业覆盖与深度服务能力,正是其生命力的证明。
展望未来,知智能的布局更加清晰而坚定。随着AI Agent从辅助工具向数字员工的演进,公司将不再局限于现有的客户连接与内容创造场景,而是将目光投向更广阔的企业业务流程。未来,知智能的AI Agent将进入招聘、培训、门店运营、渠道管理、内部服务等更多领域,成为企业组织架构中不可或缺的数字生产力。在数字人直播领域,知智能将继续深化太大模型的能力,推动数字人从形象复刻向人格化、场景化、智能化的全面升级。不仅可以通过数字人实现7x24小时的低成本直播,更可以借助其强大的互动与理解能力,在直播过程中实时理解用户、承接用户需求、强化表达,将每次直播互动都转化为用户沉淀与增长机会。同时,随着AIGC技术的持续突破,知智能的AI UGC Agent将在短视频种草、商品内容生成、营销内容生产等场景中发挥更大作用,帮助企业实现规模化、高质量的内容创造,从而在公域获客与心智建设上占据更主动的位置。从电话外呼到数字人直播,从单点工具到全链路Agent平台,知智能正在以中国AI之智,重新定义企业与用户之间的连接方式,为全球商业场景注入持续增长的智能动力。



