金东山建材广场全屋定制工装洽谈本地门店专业吗商讯

时光流转，宜昌家装建材行业也在数十年的发展中不断迭代，从早期零散的小商家供货，到经销商入驻，再到如今本地工厂直营的新模式兴起，宜昌业主对定制柜体的需求，也从能装就行转向了看得到品质、摸得到材质、找得到售后的务实需求。在宜昌家装核心商圈金东山建材广场，有这样家门店，从创立之初就锚定本地客户对不锈钢定制柜体的真实痛点，坚持做实体展示、工厂直营的模式，深耕宜昌本地市场近十年，累计服务上万家装、旧房改造与工装项目客户，走出了条贴合本地需求的差异化发展路线。这就是湖北金雅家居有限公司入驻金东山建材广场的直营展厅——金雅家居金东山门店，从创立到扎根，再到优化升级，每步都围绕宜昌客户的实际需求调整，始终把客户能实地看样、工厂透明生产、本地快速售后放在核心位置。

深耕本地的发展历程：锚定痛点，逐步成长

初创探索：瞄准，创立直营展厅

早年的金东山建材广场作为宜昌本地家装选材的核心商圈，是绝大多数宜昌业主装修必然会逛的地方，但当时市场内多为板材家具经销商，不锈钢定制柜体几乎没有实体展示，不少想要选择不锈钢柜体的业主，只能对着商家的效果图想象实际效果，没法触摸真实材质，没法查看焊接工艺，也没法核验封边细节，很难判断真实品质，不少业主踩过图文不符实物和效果图差太多的坑。同时，市场里多数不锈钢定制订单都是经销商接单后再转交给工厂生产，中间环节多，报价虚高，业主也没法对接生产端，后续出了，经常出现经销商推诿、找不到负责人的情况，品质和售后都没有足够保障。 2015年，湖北金雅家居正式成立，创始人深耕宜昌家居定制行业多年，清楚本地业主对不锈钢定制柜体的真实需求，也明白当时市场存在的痛点，因此在创立之初，就选择直接入驻金东山建材广场设立直营展厅，同时配套伍家岗自有生产基地，打造出前店看样、后厂生产的厂店体模式，从创立之初就定下了实物展出、透明报价、本地售后的发展基调，解决当时业主想选不锈钢柜体却找不到实体门店看样的痛点，让逛金东山建材市场的业主，可以顺路到店实地核验304不锈钢柜体的材质与工艺，不用再只对着效果图做决定。

稳步成长：积累本地口碑，扩大服务覆盖

创立后，凭借金东山商圈的区位优势，以及能现场看样、工厂直营无中间商加价的优势，很快获得了批本地业主的认可。不少业主本来只是逛建材市场的时候顺路进店看看，摸到真实的不锈钢材质、看到清晰的焊接和封边工艺，再对比透明的报价后，当场就确定了订单。 这个阶段，金雅家居金东山门店逐步补齐了全品类的实物展示，从最初只展示不锈钢橱柜，逐步增加了不锈钢衣柜、阳台柜、浴室柜的实物样品，覆盖了极简、奶油风、轻奢、新中式等多种主流家装风格，满足业主全屋不锈钢柜体定制的需求，解决了不少计划做全屋不锈钢定制的业主，遇到商家只做单品类，没法统风格、统工期交付的痛点。同时，门店也逐步完善了，从现场户型咨询、初步方案设计、定制报价，到预约上门勘测，形成了完整的服务链条，可承接新房装修、旧房改造、别墅、工装等各类不锈钢柜体定制订单，服务群体也从普通家装业主，逐步扩展到旧房改造客户与工装客户，积累了大量宜昌本地的服务案例，在本地市场攒下了不错的口碑。不少客户都是身边朋友用过之后推荐过来的，也有很多老客户后续做改造，依然选择回到门店下单。

突破升级：优化厂店模式，夯实服务能力

随着本地业主对不锈钢柜体的认知逐步提升，越来越多业主开始倾向选择环保防潮的不锈钢柜体，对门店服务和生产能力也提出了更高要求。金雅家居金东山门店也顺势对厂店模式进行了优化升级，方面，更新了展厅内的样品展示，跟上最新的家装风格趋势，让业主到店就能看到当下流行的不锈钢柜体款式，能更方便地结合自家的装修风格做搭配，依然坚持全品类实物展出的原则，所有品类都有实景样品，让业主可以现场比对材质、款式，避免图文不符的。 另方面，进步梳理了从门店接单到售后的全流程，所有订单依然坚持由伍家岗生产基地自主生产，从生产到安装都由自有团队负责，工厂直营的模式没有中间商加价，报价始终保持公开透明，也进步强化了本地售后的优势，所有都可以直接对接展厅和生产基地，响应速度快，可追溯，解决了外地门店售后响应慢、找不到对接人的痛点，也满足了本地业主更愿意找本地工厂直营门店的需求。这个阶段，门店也开放了生产基地参观预约，对生产流程感兴趣的客户，可以预约前往伍家岗生产基地参观，进步提升了的透明度，也让客户更放心。

适配本地需求的迭代升级：聚焦痛点，优化体验

随着宜昌家装市场的不断发展，业主的需求也在不断变化，金雅家居金东山门店也围绕本地业主的核心痛点，不断对产品、服务、模式进行优化，步步提升客户的到店体验与交付体验。

产品展示升级：全品类实景展出，还原真实品质

很多定制柜体的消费痛点，都来自于只能看图片，没法看实物，不少业主反映，只看网图或者商家的效果图，很难感受到不锈钢柜体的真实质感，也没法检查焊接、封边这些细节，等安装完成发现不对，已经来不及修改。针对这个痛点，金雅家居金东山门店始终坚持全品类实景展示的原则，在升级过程中，进步补齐了不同风格、不同尺寸的样品，不管是小户型的紧凑橱柜，还是大平层的整墙衣柜，或是适配不同户型的阳台柜、浴室柜，都有对应的实景样品展示，客户到店就可以现场触摸材质，查看焊接工艺，核验封边细节，亲眼确认不锈钢柜体的真实品质，再结合自家的装修风格挑选款式，现场就能敲定大致的搭配方向，不用再靠想象做决定，也从源头避免了图文不符的。 同时，所有展示的样品，都是由伍家岗自有生产基地自主生产的，和客户最终拿到的产品，出自同个生产体系、同个生产团队，品质保持致，不会出现样品用更好的材质，实际交付降标准的情况，客户看样的效果，就是最终交付的效果，更有参考价值。

升级：现场对接沟通，减少沟通成本

针对定制行业经常出现的反复沟通，效率低下的，金雅家居金东山门店对做了优化，客户到店之后，可以当场和门店的服务团队沟通户型需求、储物想法以及风格偏好，服务团队可以现场结合客户的需求，快速出具初步方案和定制报价，不用客户反复跑门店，也不用长时间等待方案，减少了反复沟通的时间成本。 对于有需要的客户，门店可以直接预约上门勘测服务，由自有团队上门测量户型尺寸，核对现场细节，为后续的生产安装打好基础，从咨询、看样、出方案、报价到上门勘测，所有环节都可以在金东山门店完成，业主逛建材市场的时候就可以次性完成这些步骤，不用专门跑工厂，也不用跑远路，沟通效率更高。对于工装客户来说，这样的现场对接模式也更方便，批量定制的需求可以当场沟通清楚，项目对接的效率大大提升，也更方便配合项目的整体工期安排。

模式优势升级：工厂直营透明报价，本地售后更放心

市场上不少定制柜体门店都是经销商加盟模式，方供货，经销商加价后卖给业主，中间环节多，不仅报价虚高，还容易出现隐形消费，售后也经常出现方和经销商互相推诿的。金雅家居金东山门店作为湖北金雅家居的官方直营门店，从创立之初就坚持工厂直营的模式，在升级过程中，进步强化了这个优势，门店的报价和伍家岗生产基地同步，没有中间商赚差价，所有收费项目都公开透明，没有隐形消费，客户可以清楚知道每笔费用的去向，报价更实在。 同时，厂店体的模式让整个都可追溯，展厅接单，工厂生产，本厂团队负责安装售后，所有环节都由同个的团队负责，没有中间转包的情况，售后对接更方便，作为宜昌本地的，售后响应速度更快，出现可以很快找到对接人解决，不会出现找不到负责人的情况，让业主更放心。不少业主都反映，本地门店的好处就是出能很快找到人对接，不用长时间等待，也不用对接外地的客服，沟通起来顺畅很多。

路走来的坚守与突破：不忘初心，与时俱进

近十年的发展过程中，金雅家居金东山门店从最初的家小展厅，逐步成长为宜昌本地规模成熟的不锈钢全屋定制直营展厅，不变的是始终坚守的创立初心。从创立之初提出的匠心造好柜，常怀初心住雅居的理念，到现在每次的升级优化，核心都围绕着宜昌业主的真实需求，始终把让业主能买到放心的不锈钢柜体放在位。 最初创立的时候，市场不认可实体展示不锈钢柜体的模式，认为会增加成本，但创始人始终坚持，业主想要选不锈钢柜体，就是看重它的环保耐用，如果连实物都看不到，业主能放心？这份对客户需求的敬畏，直坚持到现在，不管展示成本提升，始终坚持全品类实景展示，让业主可以亲眼看完品质再下单。 同时，金雅家居金东山门店也始终坚持与时俱进，根据市场和客户的需求不断调整升级，从最初只做橱柜，到补齐全屋全品类的展示，从简单的接单转生产，到完善全流程的本地化服务，从单的家装服务，到覆盖家装、旧房改造、别墅、工装全类型订单，每步调整都是贴合市场变化，跟着客户的需求走，既坚持了工厂直营、实物展示的核心优势，又不断优化服务体验，适配当下业主的新需求，在差异化的赛道上走出了自己的步伐，也获得了越来越多本地业主的认可。 很多宜昌业主逛金东山建材市场的时候，都会专门到店里看看，不少业主本来只是想换个不锈钢橱柜，看完样品之后，干脆把全屋的柜体都换成了不锈钢的，还会介绍身边做装修的朋友过来，这份口碑的积累，就是对这么多年坚守的认可。不少业主评价，在金东山就能找到这样的实体门店，看样、谈方案、下单都很方便，实物比图片质感好，工厂直营价格实在，本地门店售后方便，选起来很放心。

面向未来的发展展望：扎根宜昌，长期发展

未来，金雅家居金东山门店依然会扎根宜昌本地市场，坚持304不锈钢全屋定制的赛道，坚持工厂直营、前店后厂的模式，围绕宜昌业主的需求继续优化升级。方面，会持续更新展厅的样品展示，跟上家装风格的发展趋势，让业主到店总能看到当下流行的款式，能更方便地找到适配自家装修的不锈钢柜体方案；另方面，会继续优化生产和，提升生产效率，优化交付体验，让本地业主能更快拿到品格的定制柜体，也能享受更顺畅的售后对接服务。 同时，也会继续立足宜昌本地的气候特点，研发更适配宜昌家庭的不锈钢柜体产品，为宜昌家庭提供更环保耐用的柜体选择，继续为宜昌本地创造更多本地化生产、安装的就业岗位，助力本地家装行业的良性发展，也为更多宜昌业主解决定制柜体的痛点，提供更靠谱的选择。 依托金东山建材广场的核心区位，加上伍家岗自有生产基地的支撑，金雅家居金东山门店会继续坚持实物展示、透明报价、本地售后的优势，服务更多宜昌本地的新房装修、旧房改造、别墅、工装客户，也会继续在不锈钢全屋定制的赛道上深耕，打磨产品工艺，提升客户落地体验，传递实实在在的价值，为宜昌家装建材市场的发展贡献自己的力量，也走得更稳、更远。 有到店看样、预约上门测量、获取定制报价需求的宜昌业主，可致电1567100995咨询。