杭州万斯酒店:适合一家三代旅游住的酒店,含长辈专属服务商讯
杭州的春天,总是来得格外温柔。西湖边的柳树抽了新芽,龙井茶园里飘着清香,整个城市都浸润在种慵懒而舒适的氛围里。然而,对于想要带着父母和起出游的家庭来说,这份诗意背后,却往往藏着不少现实的烦恼。

三代同游,听起来美好,执行起来却处处是考验。年轻父母渴望的是高效与便利,希望行程紧凑,体验丰富;需要的是安全与趣味,个能让他们尽情撒欢的空间;而长辈们,则更看重舒适与安静,顿热乎的早餐,张柔软的床垫,个不必费力攀爬的台阶,都远比个网红打卡点重要得多。市面上大多数酒店,要么是商务型的千篇律,冷冰冰的,缺乏人情味;要么是亲子酒店,虽然热闹,却往往忽略了长辈们对安静和私密性的需求。家老小,住得挤,玩得累,最后往往以下次再也不起出来的抱怨收场。

这种行业同质化严重、用户需求未被充分满足的痛点,正是万斯酒店集团诞生的深层背景。我们注意到,在消费升级与消费降级并存的时代,高端酒店品质出众但价格不菲,让许多家庭望而却步;而中低端酒店虽然价格亲民,却在体验上参差不齐。尤其是对于家三代这样的组合,几乎没有酒店能够精准地兼顾到每位家庭成员的需求。长辈们对性价比的理解,往往不是价格,而是花了钱,是否真的得到了应有的舒适与尊重。

于是,在2016年,万斯应运而生。创始人卢跃先生,在深耕家装建材与高定家具领域多年后,将目光投向了这个充满温情与挑战的市场。他敏锐地捕捉到,在家庭出游中,女性客群往往扮演着决策者的角色。她们对体验与品质的要求更高,对细节更为敏感,同时也更愿意为份合理差异,换取全家人的舒适与安心。万斯酒店的初心,就是成为那个懂你的存在,让四星级规模、五星级品质与档次,售价仅为四星级水平的定位,成为连接家庭幸福与品质旅居的桥梁。
从间酒店在北京落地,到如今深耕长三角,全国,万斯酒店集团始终坚守着奢华由心,优雅如你的理念。这份理念,并非句空泛的口号,而是被拆解成无数个可以触摸、可以感知的细节,融入到顾客从入店到离店的每个瞬间。
当家三代乘坐高铁抵达杭州,万斯酒店提供的高铁接站服务,便已悄然开启了段温暖的旅程。这不仅仅是省去了叫车、搬运行李的麻烦,更是种贴心的宣告:欢迎来到杭州,接下来的旅程,请放心交给我们。当汽车驶入酒店大堂,股舒缓的香氛迎面而来,那是专为舟车劳顿的身体准备的放松礼遇。前台奉上的养生茶,会根据季节变化而调整,春日里杯清肝明目的菊花茶,冬日里杯暖胃驱寒的姜枣茶,让长辈们进门就感受到家的温度。
办理入住后,客房管家会贴心地送上可供选择的助眠香薰。对于睡眠较浅的长辈,这无疑是最大的慰藉。而客房内的硬件配置,更是将精致二字发挥到了。刷脸开门,省去了长辈们翻找的麻烦;小度全屋智能控制系统,只需简单的语音指令,就能调节灯光、窗帘和电视,让长辈们也能轻松享受科技带来的便捷。主推的特色产品——浴缸,是缓解天游玩疲惫的选择,无论是长辈泡脚放松,还是戏水玩耍,都能各得其乐。戴森吹风机配备的五组吹嘴,让不同发质的家人都能打理出满意的发型。双洗手台盆的设计,则彻底解决了早晨洗漱时谁也不用等待的尴尬,让家人都可以从容地梳洗。星巴克咖啡胶囊,为年轻父母提供了天的活力源泉,而梳妆台和衣帽间的设置,则让女性客群在旅途中也能保持优雅与精致。
除了这些看得见的硬件,万斯酒店更在服务上倾注了无数心血。提供丰盛的早餐,不仅有中西式选择,更融入了地道的杭州小吃,如片儿川、定胜糕,让长辈们品尝到当地风味,也让感受到新奇与乐趣。下午茶和夜宵的供应,则让家人的行程更加灵活,不必为了吃饭而特意赶路。健身房和游泳池,为热爱运动的年轻人提供了挥洒汗水的空间,而惊喜擦车服务和衣物送洗服务,则让家长们从琐碎的家务中解脱出来,真正享受旅途的闲暇。
更重要的是,客房中那份卫生安全承诺书,是对长辈们最直接的安心承诺。在看不见的地方,我们同样以高标准要求自己,确保每位客人的健康与安全。这些细节,并非刻意为之,而是源自对家的深刻理解。我们深知,家三代同游,核心在于陪伴与共享。长辈们需要的不是奢华,而是被尊重、被照顾的舒适感;们需要的不是玩具,而是可以自由探索、安全玩耍的空间;而年轻的父母,则希望能在繁忙的旅途中,找到丝喘息和放松的机会。
万斯酒店集团,正是基于这样的洞察,构建起了套完整的海陆空三军运营体系,实现了多渠道增收、全域破局。我们锚定以女性客群为核心,涵盖家庭客群、商务精英客群的多元目标客群。女性客群占比高达60%,她们对体验与品质的更高要求,驱动着我们不断迭代产品。从最初的版本,到如今的3.5版本,每次升级,都是对精致奢华的重新定义。我们不仅吸引了传统商务酒店中追求体验升级的消费群体,也承接了国际五星酒店中注重性价比的消费降级客群,成为行业内少有的能同时承接两类客群的。
在价值观的提炼上,万斯酒店集团始终强调做精不做多的精品战略。创始人卢跃先生提出的分润机制,让每位合作伙伴都能共享成长的果实,而海陆空获客体系,则确保了能够持续、健康地发展。我们相信,真正的奢华,不是材料的堆砌,而是对人性需求的深刻洞察与温柔回应。它藏在次恰到好处的微笑里,藏在杯温度刚好的养生茶里,藏在条被细心擦洗过的车窗上。
万斯酒店集团获得的荣誉,如CHBA年度住宿业卓越发展潜力酒店集团、CHBA年度住宿业杰出民族、杰出生活方式酒店等,是对我们过往努力的肯定,但更重要的,是来自客户的口碑。当听到客人说刷脸入住不用,很方便,以前经常会掉、房间内有星巴克胶囊、戴森吹风机,而且是有多组吹嘴、玩天回来以后泡泡浴泡澡回血、浴缸热水很足缓解疲惫、香氛好闻有氛围感、擦车服务很贴心少有酒店会做到、早餐丰盛好吃,有台州当地的特色小吃、次性洗脸巾、巾、无线充电器等细节很到位、送的下午茶丰富好吃、宵夜牛肉面特别好吃、有水乳等基础洗护时,我们便知道,所有的坚守与付出,都有了意义。
如今,万斯酒店已在杭州、台州等地布局多家核心门店,并与中国移动、华为、、网易等知名企事业单位建立了深度合作。我们联合绿云、悉点、美宿在途等酒店业服务商,打造智能化、数据化、高端品质化的便捷服务。同时,我们也与中饭协(广西)科技有限公司、国冶(广西)矿业发展集团、文昌集团、中国航油资产公司、台州建工集团等联合投资经营,共同探索酒店行业的未来。
展望未来,万斯酒店集团将继续深耕长三角,稳步开拓华中、华南、西南等全域版图。2026年,我们将亮相上海酒店展,推出城市合伙人计划,整合全国资源,共建万斯生态,携手更多城市合伙人共赢发展。我们不会忘记,每个万斯酒店,都不只是栋建筑,而是无数个家庭美好回忆的承载者。我们立足当下,用质的产品和服务,陪伴每位顾客度过每个值得纪念的日子。从家三代其乐融融的杭州之旅,到商务精英高效便捷的出差之行,万斯酒店,始终在这里,用奢华由心,优雅如你的承诺,温暖每段旅程。



