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一、如何快速寻找产品？

1、搜索引擎：

a.在“产品名”空格栏中输入已知产品完整货号如800218（或部分0218）；

b.在“产品名”空格栏中输入关键词，如“枚金手镯”“戒指”“贝壳袖扣”等；

c.在“价格”空格栏中输入价格区间。

2、进入“我的”，“买家交易管理”-“已买到的货品”,可以查看过去购买的产品。

3、导航栏目：

a.店铺左侧“产品分类”;

b.店铺顶层导航栏“供应产品”点击打开；

二、现货和定制

1、现货专区：全部现货供应，1对起批；通过平台直接支付。

2、定制专区：起定数量以宝贝描述为准；工期7-60日不等，根据排单、材质和工艺等综合因素确定；通过平台预付全额货款（或至少预付总货款40定金，尾款缴清后发货）。

3、特殊定制：客户提供样品或设计图稿，根据工艺、材质、特殊要求和订单数量，确定开模费用和工期安排。预付全额货款（或至少预缴总货款40定金，尾款缴清后发货）；支付方式可以选择平台、即时到帐和银行转账汇款等。

三、物流和配送

运费自动结算；已经根据产品属性设置运费模板，直接拍付即可。

1、默认中通等普通快递。我们与其市级分部签约，享受VIP客户待遇，取件及时；速度有保障。

2、若需要EMS，请直接选择；若需要顺丰，请选EMS，与客服留言备注；目前政策，顺丰和EMS运费相同。

3、如果希望运费到付，请联系在线客服修改、减去运费。

四、签收注意事项

请尽可能本人签收，如需他人代收请告知签收具体注意事项。

请您在收货时仔细检查外包装是否完整、破损。

若出现以下情况或您感到可疑的，请务必在签收前当场拆包检查，拆包后如发现商品出现损坏，请当场拒收、拍照取证！并及时联系我们。

1、包装破损或者严重变形

2、包裹有变形破损并被人为整理过的痕迹

3、有二次拆封的痕迹

4、整个包裹重量明显不够

如您签收后发现商品遗失或损坏，按快递公司相关条款，一旦签收代表您已认可，将导致我们无法追讨快递公司的责任以及索取相关赔偿，所以，请您务必按照以上注意事项检查清楚之后再签收。

五、确认和评价

收货后，希望您登录我的-买家交易管理-已买到的货品，选择对应订单进行确认和评价。您确认及时性和评价客观性，将会累积进入我们的 客户信誉评价体系数据库，您的信誉是我们以后感恩回馈、优惠政策、会员制度等重要依据，同时也是我们不断改进完善服务的重要参考。